Das Vollständiges Interview mit Laura Modenini vom “Hotel My Way” zu den Vorteilen und Herausforderungen bei der Auswahl, Implementierung und der Arbeit mit einem Self-Check-In-Kiosk.
Tipps, Tricks und gelernte Lektionen zum Thema Hotel Self-Check-In-Technologie.
In dieser Miniserie zur Automatisierung des Hotel-Check-In erläutert Laura Modenini, wie dieser der neue Check-In-Prozess wirklich funktioniert, die damit verbundene Technologie und die Bedeutung von Backup-Lösungen. Sie diskutiert auch, wie Buchungsbestätigungen verwaltet werden, wie Hoteliers und Gäste unerwartete technische Probleme beheben können und welche Aspekte berücksichtigt werden müssen, um fehlerfreie tägliche automatische Abläufe zu gewährleisten. Darüber hinaus spricht sie über ihre Erfahrungen mit dieser Technologie vom ersten Tag der Eröffnung des Hotels bis heute. Sie bietet Tipps, Tricks und Lektionen, die sie selbst gelernt hat.
Abschließend gibt sie einen Einblick, in ihre Erwartungen und persönlichen Ansichten zu dieser Technologie für die Zukunft und den potenziellen Wert, den diese neue Technologie für Hotel-Mitarbeiter haben wird.
