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Comment utiliser correctement les promotions afin d'augmenter votre taux d'occupation en basse saison

Hotel Spider
Fonctionnalités | 11 mai 2021

Pour rendre la gestion des promotions plus rapide et plus facile et permettre à ses partenaires d'en tirer pleinement parti, Booking.com a ajouté l'API Promotions. Hotel-Spider a intégré cette interface dans notre système, facilitant ainsi la gestion centralisée de vos offres et remises.

Les réservations d'été reprennent pour de nombreux hôtels. En cette période de forte demande, notamment en raison de la réduction des restrictions liées aux voyages, il peut s'avérer plus facile de remplir vos chambres. Mais quelle sera la situation à la fin de l'été et qu'en sera-t-il des destinations commerciales ? Des promotions utilisées correctement et ciblées sur le bon public peuvent vous aider à remplir des chambres qui, autrement, resteraient inoccupées.  

 

Les promotions consistent à offrir votre produit hôtelier à un meilleur prix à des clients qui, sans cela, ne réserveraient pas votre hôtel. Elles peuvent accroître le nombre de vos réservations en réduisant le prix, sous certaines conditions très précises. Remplissez l'inventaire dont vous savez qu'il restera vide grâce à une promotion pour des réservations anticipées plusieurs mois à l'avance. Ou prolongez la durée du séjour de vos clients en leur offrant une nuit supplémentaire à un tarif plus intéressant.  

 

 

Pour être cohérent avec vos offres en ligne, il vous suffit d'ajouter un nouveau canal à toute promotion existante et d'en augmenter la portée, par exemple pour vos réservataires directs sur Spider-Booking.

 

 

Une autre façon par laquelle une promotion peut vous aider, consiste à proposer une offre non remboursable. Si le client est très sensible au prix, vous pouvez promouvoir une meilleure offre mais, en contrepartie, il devra s'engager à réserver et payer immédiatement. 

 

Les pièges et les difficultés à éviter en matière de promotion. 

 

Si vous perdez le contrôle de vos promotions ou si vous ne les gérez pas avec soin, elles peuvent également s’orienter dans une mauvaise direction. Vous ne souhaitez certainement pas qu'un client fidèle réserve un séjour d'une semaine en bénéficiant d'une réduction pendant la haute saison. Il est donc très important d’assurer l’efficacité de vos promotions au moyen de gardes-fous. Assurez-vous de cibler un client spécifique durant les périodes où vous êtes prêt à offrir une réduction sur vos produits. L'objectif est d'inciter les clients sensibles au prix que vous perdriez sinon au profit de vos concurrents.  

 

 

Booking.com API avec Hotel-Spider

 

 

L’API promotions de Booking.com  

 

Booking.com propose un vaste éventail de différentes promotions sur sa plate-forme, ce qui vous permet d'atteindre la cible idéale pour votre offre. Pour rendre la gestion des promotions plus rapide et plus facile et permettre à ses partenaires d'en tirer pleinement parti, Booking.com a ajouté l'API Promotions. Hotel-Spider a intégré cette interface dans notre système sous l'onglet promotions, ce qui facilite la gestion centralisée de vos offres et réductions.  

 

 

 

 

Tout comme avec votre inventaire et vos réservations, Hotel-Spider vous permet de gérer facilement et de manière cohérente toutes vos promotions en un seul emplacement. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez ajouter, modifier et supprimer vos promotions Booking.com directement dans l'extranet Hotel-Spider.  

 

Pour être cohérent avec vos offres en ligne, il vous suffit d'ajouter un nouveau canal à toute promotion existante et d'en augmenter la portée, par exemple pour vos réservataires directs sur Spider-Booking.  

 

Débutez dès à présent votre gestion centralisée des promotions

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