{"id":2373,"date":"2026-04-08T12:42:17","date_gmt":"2026-04-08T12:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/hs.hybclient.com\/about-us\/"},"modified":"2026-06-21T10:18:05","modified_gmt":"2026-06-21T10:18:05","slug":"about-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-spider.com\/de\/about-us\/","title":{"rendered":"\u00dcber uns"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\u00dcber Hotel-Spider<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Wo Schweizer Qualit\u00e4t auf <\/strong>echte Hotelbed\u00fcrfnisse trifft.<\/strong><\/h1>\n\t\t\t\t\t\"Wo\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n
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\n \t\t\t

Wer wir sind<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t

Wir verbinden Schweizer Pr\u00e4zision mit einer globalen Hospitality-Mentalit\u00e4t. Bei Hotel-Spider entwickeln wir Technologie, die leise im Hintergrund arbeitet, damit Hoteliers sich auf das Wesentliche konzentrieren k\u00f6nnen: ihre G\u00e4ste, ihre Marke und ihr Wachstum. <\/p>\n\t\t\t\t\t

Unser Team vereint Fachwissen in den Bereichen Distribution, Zahlungsverkehr und Hotelbetrieb. Wir arbeiten mit Partnern und Betrieben weltweit zusammen und schaffen L\u00f6sungen, die Komplexit\u00e4t vereinfachen und gleichzeitig h\u00f6chste Standards an Zuverl\u00e4ssigkeit und Sicherheit wahren. <\/p>\n\t\t\t\t\t

Von Boutique-Hotels bis hin zu internationalen Ketten unterst\u00fctzen wir Unternehmen in jeder Phase ihrer Entwicklung. W\u00e4hrend sich die Branche wandelt, bleiben wir Innovation, Transparenz und der Entwicklung von Tools verpflichtet, die Hotels helfen, mit Vertrauen zu wachsen. <\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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\n \t\t\t

Vertrauen statt nur Funktionen<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Hotels entscheiden sich nicht nur wegen der Technologie f\u00fcr Hotel-Spider, sondern wegen des Vertrauens:<\/p>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n \t\t\t\"cash\t\t\t\t\t

Zuverl\u00e4ssige Distribution<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Die Gewissheit, dass die Distribution zuverl\u00e4ssig im Hintergrund l\u00e4uft<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

\n \t\t\t\"cash\t\t\t\t\t

Sichere Zahlungen<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Die Gewissheit, dass Zahlungen sicher und konform sind<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

\n \t\t\t\"cash\t\t\t\t\t

Immer verf\u00fcgbar<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Die Gewissheit, dass der Support immer in der richtigen Sprache und zur richtigen Zeit verf\u00fcgbar ist<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n \t\t\t\"Gradient\t\t\t\t\tDieses Vertrauen erm\u00f6glicht es Hoteliers, sich voll und ganz auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist:<\/span>\n\t\t\t\t\tIhre G\u00e4ste.<\/strong><\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
\n
\n \t\t\t

Zwei Mottos, die unser gesamtes Handeln leiten<\/strong><\/h2>\n\t\t
\n
\n \t\t\t#1<\/span>\n\t\t\t\t\t

Technologie sollte sp\u00fcrbar sein, <\/strong>nicht auffallen.<\/strong><\/h3>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t#2<\/span>\n\t\t\t\t\t

Service ist keine Abteilung, <\/strong>sondern eine Einstellung.<\/strong><\/h3>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n
\n \t\t\t\"Gradient\t\t\t\t\tHinter jeder Produktentscheidung steht die gleiche \u00dcberzeugung: <\/span>\n\t\t\t\t\tSysteme sollten Stress reduzieren, nicht f\u00f6rdern.<\/strong><\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
\n
\n \t\t\t

Auf Vertrauen gebaut, durch Ergebnisse bewiesen<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Hotel-Spider h\u00e4lt Zahlungen automatisch mit Reservierungen und Richtlinien in Einklang.<\/p>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tDie Verf\u00fcgbarkeit bleibt \u00fcber jeden Kanal hinweg in Echtzeit korrekt.<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t10<\/span>\n\t\t\t\t%<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tAutomatisierung ersetzt manuelle Arbeit und st\u00e4ndige Kontrollen.<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t%<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tPreise und Verf\u00fcgbarkeiten sind dort, wo G\u00e4ste buchen, immer abgestimmt.<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\tx<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n \t\t\t

\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Schneller, kompetenter Support, wenn es wirklich darauf ankommt.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tReiseb\u00fcros weltweit<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t199999<\/span>\n\t\t\t\t+<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tGlobale Verf\u00fcgbarkeit<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t\/7<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n \t\t\t

Echtzeit<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Preis- & Verf\u00fcgbarkeits-Updates<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\tHotels vertrauen unseren Zahlungsdiensten<\/span>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t1000<\/span>\n\t\t\t\t+<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n
\n
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\n \t\t\t

Pr\u00e4zision hinter den Kulissen.<\/strong>Gastfreundschaft im Rampenlicht.<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\tHotels sind gesch\u00e4ftige Orte. Systeme sollten den Druck nicht noch erh\u00f6hen. Wir l\u00f6sen technologische Herausforderungen in der Hotellerie auf die Schweizer Art: <\/span>\n\t\t\t\t\tpr\u00e4zise, zuverl\u00e4ssig und darauf ausgelegt, reibungslos im Hintergrund zu laufen.<\/strong><\/span>\n\t\t
\n \t\t\t

Wir entwickeln L\u00f6sungen, die Hoteliers etwas ruhiger schlafen lassen:<\/p>\n\t\t

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\n \t\t\t\"Star\t\t\t\t\t

15.000+ Hotels weltweit<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t\n

\n\t\t\n<\/div>\n
\n
\n \t\t\t\"Check\t\t\t\t\t

24\/7 Experten-Support<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t\n

\n\t\t\n<\/div>\n
\n
\n \t\t\t\"Check\t\t\t\t\t

500+ angebundene Kan\u00e4le<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n \t\t\t\"Hotel\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
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\n \t\t\t

In Hotels entstanden, nicht in Sitzungss\u00e4len<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Hotel-Spider wurde nicht in einem Sitzungssaal geboren. Es entstand in Hotelfluren, hinter Rezeptionen und in Momenten, in denen einfach alles funktionieren muss. <\/p>\n\t\t

\n \t\t\t
\n \t\t\t\"Hospitality\t\t
\n \t\t\t

Hospitality-Ausbildung<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Fundiertes Fundament in der Hotellerie, gepr\u00e4gt von f\u00fchrenden Hospitality-Institutionen wie EHL, Cornell und SEG<\/strong>, das akademische Exzellenz mit praxisnahen Einblicken verbindet.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

\n \t\t\t\"Real\t\t
\n \t\t\t

Echter Hotelbetrieb<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Praxisnahe Erfahrung aus realen Hotelumgebungen \u2013 mit Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die t\u00e4glichen Herausforderungen in Betrieb, Guest Journey und Revenue-Prozessen.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

\n \t\t\t\"Technical\t\t
\n \t\t\t

Technische Expertise<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t

Tiefes Know-how in Distribution, Konnektivit\u00e4t und Hoteltechnologie \u2013 f\u00fcr zuverl\u00e4ssige L\u00f6sungen, die sich nahtlos in moderne Systeme integrieren.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

\n
\n
\n
\n \t\t\t\"Golden\t\t
\n \t\t\tWir unterst\u00fctzen Hotels in <\/span>\n\t\t\t\t\t80+<\/strong><\/span>\n\t\t\t\t\tL\u00e4ndern mit Pr\u00e4zision und Sorgfalt und helfen Teams dabei, den Direktumsatz und die G\u00e4stezufriedenheit zu steigern.<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t\"Five\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t

Service steht im Mittelpunkt von allem, was wir entwickeln<\/strong><\/h2>\n\t\t
\n \t\t\tTechnologie allein schafft keine Ergebnisse<\/span>\n\t\t\t\t\tMenschen tun es \u2013 f\u00fcnf Sterne von Hoteliers.<\/strong><\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Hotel-Spider ist daf\u00fcr bekannt, einen der besten Kundensupports in der Hotelsoftware-Branche zu bieten, regelm\u00e4\u00dfig bewertet als: Wir l\u00f6sen technologische Herausforderungen in der Hotellerie auf die Schweizer Art<\/p>\n\t\t\t\t\t

Von der ersten Einrichtung bis zum t\u00e4glichen Betrieb und langfristigem Wachstum:<\/p>\n\t\t

\n \t\t\t
\n \t\t\t\"dark\t\t\t\t\tSie werden nie allein gelassen<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n \t\t\t\"dark\t\t\t\t\tSie werden von Hospitality-Profis unterst\u00fctzt<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n \t\t\t\"dark\t\t\t\t\tSie werden als Partner behandelt, nicht als Ticketnummer<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
\n
\n \t\t\t

F\u00fcr Vertrauen entworfen. F\u00fcr Hotels gebaut. <\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Unterst\u00fctzt durch Schweizer Zuverl\u00e4ssigkeit und ein Team, dem Sie wirklich am Herzen liegen.<\/p>\n\t\t

\n \t\t\t\n\t\tStarten Sie Ihre Reise<\/strong>\n\t<\/a>\t\t\t\t\t\n\t\tSprechen Sie mit unserem Team<\/strong>\n\t<\/a>\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00dcber Hotel-Spider Wo Schweizer Qualit\u00e4t auf echte Hotelbed\u00fcrfnisse trifft. Wer wir sind Wir verbinden Schweizer Pr\u00e4zision mit einer globalen Hospitality-Mentalit\u00e4t. Bei Hotel-Spider entwickeln wir Technologie, die leise im Hintergrund arbeitet, damit Hoteliers sich auf das Wesentliche konzentrieren k\u00f6nnen: ihre G\u00e4ste, ihre Marke und ihr Wachstum. 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