{"id":3902,"date":"2026-04-29T08:15:46","date_gmt":"2026-04-29T08:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-spider.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-06-10T06:48:38","modified_gmt":"2026-06-10T06:48:38","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-spider.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine &#038; Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3902\" class=\"elementor elementor-3902 elementor-2461\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-5dc0261 e-con e-atomic-element e-div-block-base hero-section e-5dc0261-5abdd81 theme-section \" data-id=\"5dc0261\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"5dc0261\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"5dc0261\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-2759a56 e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-container \" data-id=\"2759a56\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"2759a56\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"2759a56\">\n    \t\t\t<h1 data-interaction-id=\"54742ef\" class=\"hero-head e-54742ef-60e45f5 e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"54742ef\"><strong id=\"e-mojuzk4x-w8m9swx\">Website-Nutzungsbedingungen<\/strong><\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-d5c6412-ef2c115 e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"d5c6412\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d5c6412\">Hotel-Spider \u00b7 Betrieben von Tourisoft S\u00e0rl \u00b7 Zuletzt aktualisiert: April 2026<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-d211392 e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-section static-content-wrap \" data-id=\"d211392\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"d211392\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"d211392\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-bb8bbbf e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-container e-bb8bbbf-aae0081 \" data-id=\"bb8bbbf\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"bb8bbbf\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"bb8bbbf\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7321e8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7321e8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Willkommen bei Hotel-Spider. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu \u2013 daher lohnt sich ein kurzes Lesen. Wir haben sie so einfach wie m\u00f6glich gehalten.  <\/p><p>Diese Bedingungen gelten f\u00fcr <strong><a href=\"https:\/\/www.hotel-spider.com\/de\/\">hotel-spider.com<\/a><\/strong> und alle zugeh\u00f6rigen Seiten, die von <strong>Tourisoft S\u00e0rl<\/strong>, dem Schweizer Unternehmen hinter Hotel-Spider, betrieben werden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht. <\/p><p>Wenn Sie Abonnent oder Kunde von Hotel-Spider sind, unterliegt Ihre Nutzung unserer Plattform Ihrem Servicevertrag und unseren Produktbedingungen \u2013 diese Seite behandelt nur die Website.<\/p><p><strong>Zum Abschnitt springen<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1c35c3 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f1c35c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"toc\" class=\"toc\"><\/div>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca6a372 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca6a372\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2>1. Wer wir sind<\/h2>\n<a href=\"https:\/\/www.hotel-spider.com\/de\/\"><strong>hotel-spider.com<\/strong><\/a> wird von <strong>Tourisoft S\u00e0rl<\/strong> betrieben, einer Schweizer Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung (S\u00e0rl) mit Sitz in Nyon, Kanton Waadt, Schweiz (UID: CHE-109.910.707). Wir entwickeln und betreiben Hotel-Spider, eine cloudbasierte Distributionsplattform f\u00fcr die Hotellerie. \n\nWenn in diesen Bedingungen \u201eHotel-Spider\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eunser\u201c steht, meinen wir Tourisoft S\u00e0rl.\n\nFragen? Kontaktieren Sie uns unter info@hotel-spider.com. \n<h2>2. Nutzung dieser Website<\/h2>\nDiese Website richtet sich an Fachleute und Unternehmen der Hotellerie \u2013 nicht an Verbraucher, die in privater Eigenschaft handeln. Durch die Nutzung best\u00e4tigen Sie, dass Sie entweder: \n<ul>\n \t<li>als Fachmann der Hotellerie oder im Namen eines Unternehmens zu Besuch sind, oder<\/li>\n \t<li>Hotel-Spider als potenziellen Gesch\u00e4ftspartner oder Kunden erkunden.<\/li>\n<\/ul>\nSie m\u00fcssen das Vollj\u00e4hrigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrer Wohnregion erreicht haben, um diese Website nutzen zu k\u00f6nnen. Durch die weitere Nutzung best\u00e4tigen Sie, dass Sie diese Anforderung erf\u00fcllen.\n<blockquote>Diese Bedingungen k\u00f6nnen sich \u00e4ndern. Wir werden das Datum der \u201eletzten Aktualisierung\u201c oben immer anpassen, wenn wir dies tun. Wir empfehlen, gelegentlich nachzusehen \u2013 die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie die aktuelle Version akzeptieren.  <\/blockquote>\n<h2>3. Was Sie tun d\u00fcrfen und was nicht<\/h2>\nWir m\u00f6chten, dass diese Website f\u00fcr alle n\u00fctzlich und zug\u00e4nglich ist. Im Gegenzug bitten wir Sie, sie verantwortungsvoll zu nutzen. \n<h3>Sie d\u00fcrfen gerne:<\/h3>\n<ul>\n \t<li>Alle Inhalte auf der Website durchsuchen und lesen<\/li>\n \t<li>Links zu Seiten auf unserer Website teilen<\/li>\n \t<li>Uns \u00fcber die bereitgestellten Formulare oder E-Mail-Adressen kontaktieren<\/li>\n \t<li>\u00d6ffentlich zug\u00e4ngliche Ressourcen wie Leitf\u00e4den oder Whitepapers herunterladen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Bitte tun Sie nicht:<\/h3>\n<ul>\n \t<li>Automatisierte Tools, Bots, Spider oder Scraper verwenden, um auf unsere Inhalte zuzugreifen oder diese zu kopieren<\/li>\n \t<li>Viren, Malware oder jeglichen Code einf\u00fchren, der darauf abzielt, die Website zu st\u00f6ren oder zu besch\u00e4digen<\/li>\n \t<li>Versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile unserer Website oder Infrastruktur zu erlangen<\/li>\n \t<li>Die Website in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Schweizer, EU- oder indisches Recht verst\u00f6\u00dft<\/li>\n \t<li>Inhalte posten oder \u00fcbermitteln, die verleumderisch, beleidigend, diskriminierend sind oder die Rechte Dritter verletzen<\/li>\n \t<li>Sich als Hotel-Spider, unser Team oder eine andere Person oder Organisation ausgeben<\/li>\n \t<li>Denial-of-Service-Angriffe oder \u00e4hnliche Angriffe gegen die Website durchf\u00fchren<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>Verst\u00f6\u00dfe gegen diese Regeln k\u00f6nnen den Strafverfolgungsbeh\u00f6rden gemeldet werden. Ihr Zugang zur Website wird sofort beendet. <\/blockquote>\n<h2>4. Von Ihnen gepostete Inhalte<\/h2>\nEinige Bereiche unserer Website \u2013 wie Kontaktformulare, Blog-Kommentarbereiche oder Community-Bereiche \u2013 k\u00f6nnen es Ihnen erm\u00f6glichen, Inhalte (\u201eNutzerinhalte\u201c) einzureichen. Wenn Sie etwas einreichen: \n<ul>\n \t<li>Muss es allen geltenden Gesetzen und den Regeln in Abschnitt 3 oben entsprechen<\/li>\n \t<li>Muss es korrekt und nicht irref\u00fchrend sein<\/li>\n \t<li>Darf es keine Werbung, Werbematerialien oder Spam enthalten<\/li>\n \t<li>Sollte es keine personenbezogenen Daten \u00fcber andere Personen ohne deren Zustimmung enthalten<\/li>\n<\/ul>\nDurch das Einreichen von Nutzerinhalten gew\u00e4hren Sie Tourisoft S\u00e0rl eine <strong>nicht-exklusive, weltweite, geb\u00fchrenfreie Lizenz<\/strong> zur Nutzung, Reproduktion, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website und unseres Gesch\u00e4fts.\n\nWir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte, die wir als Versto\u00df gegen diese Bedingungen oder anderweitig sch\u00e4dlich erachten, ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu entfernen. Nutzerinhalte repr\u00e4sentieren nicht die Ansichten von Hotel-Spider. \n<h2>5. Unsere Inhalte und geistiges Eigentum<\/h2>\nAlles auf dieser Website \u2013 der Text, das Design, die Grafiken, die Logos, der Name und die Marke Hotel-Spider, Produktnamen, Daten und Code \u2013 ist Eigentum von <strong>Tourisoft S\u00e0rl<\/strong> oder an diese lizenziert. Es ist durch das Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG\/LDA), die EU-Richtlinie 2019\/790 und internationale \u00dcbereinkommen zum Schutz des geistigen Eigentums gesch\u00fctzt. \n\nSie d\u00fcrfen unsere Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten oder kommerziell nutzen. Es steht Ihnen frei, Links zu teilen und auf unsere \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Materialien zu verweisen, solange Sie dies korrekt und ohne den Anschein einer nicht existierenden Billigung tun. \n\nNamen, Logos und Marken Dritter, die auf dieser Website erscheinen (wie OTA-Partner oder Technologieintegrationen), geh\u00f6ren ihren jeweiligen Eigent\u00fcmern. Ihr Erscheinen hier impliziert keine Zugeh\u00f6rigkeit oder Billigung \u00fcber das explizit Angegebene hinaus. \n<h2>6. Links zu anderen Websites<\/h2>\nUnsere Website enth\u00e4lt Links zu Websites Dritter \u2013 zum Beispiel zu Integrationspartnern, OTAs, mit denen wir verbunden sind, oder Branchenressourcen. Diese Links werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. \n<ul>\n \t<li>Wir kontrollieren Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich f\u00fcr deren Inhalt, Verf\u00fcgbarkeit oder Richtigkeit<\/li>\n \t<li>Ein Link bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Seite bef\u00fcrworten oder empfehlen<\/li>\n \t<li>Sie greifen auf verlinkte Seiten ausschlie\u00dflich auf eigenes Risiko zu<\/li>\n \t<li>Websites Dritter haben ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien \u2013 bitte lesen Sie diese<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Richtigkeit und Verf\u00fcgbarkeit<\/h2>\nWir bem\u00fchen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt, aktuell und n\u00fctzlich zu halten. Wir k\u00f6nnen jedoch nicht garantieren, dass sie immer perfekt sind. \n<ul>\n \t<li>Inhalte werden nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt \u2013 es handelt sich nicht um professionelle Beratung<\/li>\n \t<li>Wir garantieren nicht, dass die Website immer verf\u00fcgbar oder frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist<\/li>\n \t<li>Wir k\u00f6nnen Teile der Website jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung aktualisieren, aussetzen oder zur\u00fcckziehen<\/li>\n \t<li>Preis- und Produktinformationen auf der Website sind nur indikativ \u2013 kontaktieren Sie uns f\u00fcr best\u00e4tigte Details<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>Nichts auf dieser Website stellt eine rechtliche, finanzielle, steuerliche oder technische Beratung dar. Wenn Sie eine auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Fachmann. <\/blockquote>\n<h2>8. Unsere Haftung<\/h2>\nWir m\u00f6chten klar darlegen, wof\u00fcr wir verantwortlich sind und wof\u00fcr nicht.\n<h3>Wir haften nicht f\u00fcr:<\/h3>\n<ul>\n \t<li>Verluste oder Sch\u00e4den, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unf\u00e4higkeit zur Nutzung dieser Website ergeben<\/li>\n \t<li>Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Inhalten dieser Website<\/li>\n \t<li>Verlust von Daten, Einnahmen, Gewinnen, Vertr\u00e4gen oder Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n \t<li>Inhalte auf Websites Dritter, auf die wir verlinken<\/li>\n \t<li>Sch\u00e4den, die durch Viren oder b\u00f6sartigen Code verursacht werden, sofern wir angemessene Vorsichtsma\u00dfnahmen getroffen haben<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"quote-green\">Dies ber\u00fchrt keine Haftung, die wir gesetzlich nicht ausschlie\u00dfen k\u00f6nnen \u2013 einschlie\u00dflich der Haftung f\u00fcr Betrug, Tod oder Personensch\u00e4den, die durch unsere Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht wurden, oder jede andere Haftung, die nach Schweizer Recht oder zwingenden EU-Verbraucherschutzvorschriften nicht eingeschr\u00e4nkt werden kann.<\/blockquote>\nSoweit unsere Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie im gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Umfang begrenzt. Da es sich um eine kostenlos zug\u00e4ngliche Informationswebsite \u2013 und nicht um einen kostenpflichtigen Dienst \u2013 handelt, ist unsere Gesamthaftung auf CHF 100 begrenzt. \n<h2>9. Datenschutz und Cookies<\/h2>\nWie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wird in unserer <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong> erl\u00e4utert. Wie wir Cookies verwenden, wird in unserer <strong>Cookie-Richtlinie<\/strong> erl\u00e4utert. Beide sind durch Verweis in diese Bedingungen integriert \u2013 bitte lesen Sie diese.  \n\nDurch die Nutzung dieser Website best\u00e4tigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, schreiben Sie an privacy@hotel-spider.com. \n<h2>10. \u00c4nderungen dieser Bedingungen<\/h2>\nWir k\u00f6nnen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren \u2013 zum Beispiel, wenn wir neue Funktionen zur Website hinzuf\u00fcgen oder wenn sich das geltende Recht \u00e4ndert. Das Datum der \u201eletzten Aktualisierung\u201c oben auf dieser Seite wird immer die aktuellste Version widerspiegeln. \n\nWenn wir eine wesentliche \u00c4nderung vornehmen, werden wir versuchen, diese auf der Website prominent hervorzuheben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der \u00c4nderungen bedeutet, dass Sie den aktualisierten Bedingungen zustimmen. \n<h2>11. Geltendes Recht und Streitigkeiten<\/h2>\nDiese Bedingungen unterliegen dem <strong>Schweizer Recht<\/strong> \u2013 insbesondere dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener \u00dcbereinkommens \u00fcber den internationalen Warenkauf (CISG).\n\nAlle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, unterliegen der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der Gerichte des Kantons Waadt, Schweiz \u2013 es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland geben Ihnen das Recht, Klage an einem anderen Ort zu erheben.\n<h3>EU-B\u00fcrger<\/h3>\nWenn Sie in der EU ans\u00e4ssig sind und eine Beschwerde haben, die wir nicht l\u00f6sen konnten, k\u00f6nnen Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europ\u00e4ischen Kommission nutzen: ec.europa.eu\/consumers\/odr\n\nWir sind nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen und tun dies f\u00fcr websitebezogene Angelegenheiten nicht freiwillig, werden aber stets versuchen, Bedenken direkt und in gutem Glauben zu l\u00f6sen.\n<h3>Salvatorische Klausel<\/h3>\nSollte ein Teil dieser Bedingungen nach geltendem Recht ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar sein, wird dieser Teil als entfernt behandelt, und der Rest der Bedingungen bleibt in vollem Umfang anwendbar.\n<h3>Kein Verzicht<\/h3>\nWenn wir eine bestimmte Bedingung einmal nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir unser Recht verwirkt haben, sie in Zukunft durchzusetzen.\n<h2>12. Fragen<\/h2>\nWenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung der Website haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Allgemeine Anfragen<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"mailto:info@hotel-spider.com\">info@hotel-spider.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Recht &#038; Compliance<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"mailto:legal@hotel-spider.com\">legal@hotel-spider.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Website<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.hotel-spider.com\/de\/\">www.hotel-spider.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<blockquote class=\"quote-green\">F\u00fcr Fragen zu Ihrem Hotel-Spider-Abonnement oder den Plattformfunktionen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team \u00fcber Ihr Kontoportal oder unter <a href=\"mailto:info@hotel-spider.com\">info@hotel-spider.com<\/a>.<\/blockquote>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Website-Nutzungsbedingungen Hotel-Spider \u00b7 Betrieben von Tourisoft S\u00e0rl \u00b7 Zuletzt aktualisiert: April 2026 Willkommen bei Hotel-Spider. 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