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Hotel Spider

HTE 2019 Vevey

HOTEL TECH EVENT

VEVEY – SUISSE

Modern Times Hotel

L’ÉVOLUTION DES ATTENTES DE LA CLIENTÈLE HÔTELIÈRE AVANT SON SÉJOUR

 

vidéos #1 - ANNIKA GRÜNIG

 

Head of Accommodation & Gastronomy Marketing, Schweiz Tourismus

 

Le «poids des images» de votre hôtel – vendre du rêve à vos clients avec du contenu visuel.  Annika Grünig présentera une étude fascinante sur l’importance du matériel visuel pour la promotion hotelière. En effet, seules des photos montrant votre hôtel sous son meilleur jour inciteront à y effectuer une réservation. Elle parlera donc de l'impact que vous pouvez avoir avec les bonnes images et comment celles-ci peuvent influencer les clients potentiels dans leur processus de décision. Elle décryptera également les erreurs trop souvent commises par les hôteliers.   Annika va vous montrer comment proposer l’image optimale pour faire rêver vos clients potentiels depuis leur maison et leur donner un avant-goût de l'expérience qu'ils vont vivre dans votre hôtel

 

 

 

VIDéo #2 - THOMAS FRANCOIS

 

Director of Revenue and Reservations Royal Savoy Hotel & Spa

 

Comment générer plus des réservations directes avec un outil qui propose de nouvelles offres et une garantie du meilleur prix ?   

Depuis la réouverture du Royal Savoy Hotel & Spa à Lausanne fin 2015, Thomas François œuvre au sein de l'établissement pour l'optimisation constante de la stratégie de réservations directes.   Privatedeal.com est justement un outil utilisé au Royal Savoy et qui permet de convertir les visiteurs du site Web en clients pour l’hôtel.  Thomas Francois expliquera la façon dont l’utilisation de l’outil Privat Deal permet de récolter des données marketings précieuses et de faire des propositions tarifaires décisives, pour ainsi générer une augmentation des réservations directes, tout en offrant une nouvelle expérience de réservation ludique aux clients. 

 

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