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Les moteurs de réservation et le processus de réservation d’hôtel vus par un développeur

Hotel-Tech | 5 nov. 2019

Dans cette nouvelle vidéo AYHT, notre invité est Yannick Blondeau, chef de projet technique CRS et WBE chez Hotel-Spider, qui nous donnera de précieux conseils pour mieux comprendre et évaluer la pertinence du moteur de réservation que vous utilisez actuellement et qui constitue votre stratégie principale de réservation directe.

Dans cette nouvelle vidéo AYHT, notre invité est Yannick Blondeau, chef de projet technique CRS et WBE chez Hotel-Spider, qui nous donnera de précieux conseils pour mieux comprendre et évaluer la pertinence du moteur de réservation que vous utilisez actuellement et qui constitue votre stratégie principale de réservation directe.

 

Une stratégie intelligente de réservation directe est sans aucun doute un facteur important pour chaque hôtel, dont le but final est d’amener les visiteurs web à la confirmation de réservation, tout en profitant d’un agréable parcours client lors du processus de réservation. Mais comment mon moteur de réservation pourrait-il m’aider pour y parvenir ?

 

Notre chef de projet technique va nous expliquer d’un point de vue technique ce qu’est exactement un moteur de réservation, sa pertinence et la meilleure méthode d’évaluation en fonction de l’orientation marketing de votre hôtel, la facilité d’intégration dans votre site Web et dans les outils que vous utilisez actuellement, ou des facteurs externes pouvant influer sur le taux de conversion et sur les résultats escomptés. En dernier lieu, nous allons examiner ce que nous pouvons apprendre des OTAs en matière de stratégies de réservation directe.

 

https://www.invespcro.com/blog/the-average-website-conversion-rate-by-industry/

https://otiumboutique.com/hotel-conversion-rates-explained/

https://www.quicksprout.com/checkout-process-design/

https://baymard.com/blog/checkout-flow-average-form-fields

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