{"id":4003,"date":"2026-04-29T07:11:31","date_gmt":"2026-04-29T07:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-spider.com\/note-legali\/"},"modified":"2026-06-10T06:56:48","modified_gmt":"2026-06-10T06:56:48","slug":"note-legali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-spider.com\/it\/note-legali\/","title":{"rendered":"Note legali"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4003\" class=\"elementor elementor-4003 elementor-2404\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-59cf26e e-con e-atomic-element e-div-block-base hero-section e-59cf26e-3d19633 theme-section \" data-id=\"59cf26e\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"59cf26e\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"59cf26e\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-e1f9921 e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-container \" data-id=\"e1f9921\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"e1f9921\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"e1f9921\">\n    \t\t\t<h1 data-interaction-id=\"0f4cffd\" class=\"hero-head e-0f4cffd-30110ef e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0f4cffd\">Note legali<\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-ba55691-10c682f e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"ba55691\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"ba55691\">Hotel-Spider \u00b7 Gestito da Tourisoft S\u00e0rl \u00b7 Ultimo aggiornamento: aprile 2026<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-d259f84 e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-section static-content-wrap \" data-id=\"d259f84\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"d259f84\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"d259f84\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-7b86611 e-con e-atomic-element e-div-block-base theme-container e-7b86611-98d85ef \" data-id=\"7b86611\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"7b86611\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"7b86611\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52aa0c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52aa0c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Questa pagina ti fornisce tutte le informazioni necessarie sull&#8217;azienda che gestisce Hotel-Spider \u2014 <strong>chi siamo<\/strong>, <strong>dove siamo situati<\/strong>, <strong>chi \u00e8 legalmente responsabile<\/strong> e <strong>come opera la nostra attivit\u00e0<\/strong>. Copre inoltre i nostri obblighi normativi in Svizzera, nell&#8217;Unione Europea e in India. <\/p>\n\n\n\n<p>Manteniamo al minimo i dati personali e di contatto in questa pagina. Se hai bisogno di contattarci, gli indirizzi di contatto per ruolo sono elencati nella Sezione 2. <\/p>\n\n\n\n<h2>1. Chi siamo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hotel-Spider \u00e8 una piattaforma di distribuzione cloud per il settore dell&#8217;ospitalit\u00e0. Aiutiamo hotel e strutture ricettive a gestire la disponibilit\u00e0 delle camere, i prezzi e la distribuzione su agenzie di viaggio online, sistemi di distribuzione globale, motori di prenotazione e siti di metasearch \u2014 tutto da un unico punto. <\/p>\n\n\n\n<p>La piattaforma \u00e8 di propriet\u00e0 e gestita da Tourisoft S\u00e0rl, una societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata svizzera (S\u00e0rl) fondata nel 2002 con sede a Nyon, nel Canton Vaud.<\/p>\n\n\n\n<table><tbody><tr><td><strong>Ragione sociale<\/strong><\/td><td>Tourisoft S\u00e0rl<\/td><\/tr><tr><td><strong>Forma giuridica<\/strong><\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (S\u00e0rl) \u2014 societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata svizzera<\/td><\/tr><tr><td><strong>Fondata<\/strong><\/td><td>18 settembre 2002<\/td><\/tr><tr><td><strong>Sede legale<\/strong><\/td><td>Route de Champ-Colin 18, CH-1260 Nyon (VD), Svizzera<\/td><\/tr><tr><td><strong>UID \/ IDE<\/strong><\/td><td>CHE-109.910.707<\/td><\/tr><tr><td><strong>Partita IVA<\/strong><\/td><td>CHE-109.910.707 TVA \/ MWST \/ IVA<\/td><\/tr><tr><td><strong>Registro di commercio<\/strong><\/td><td>Canton de Vaud  |  RC n. CH-550.1.031.179-7<\/td><\/tr><tr><td><strong>Attivit\u00e0<\/strong><\/td><td>Sviluppo e commercializzazione di software basato su Internet per il settore dell&#8217;ospitalit\u00e0 (NOGA J62)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n\n\n\n<h2>2. Come contattarci<\/h2>\n\n\n\n<p>Pubblichiamo qui indirizzi di contatto per ruolo anzich\u00e9 dati personali, in linea con i nostri principi di minimizzazione dei dati. La casella di posta giusta raggiunger\u00e0 sempre il team giusto. <\/p>\n\n\n\n<table><tbody><tr><td><strong>Richieste generali<\/strong><\/td><td>info@hotel-spider.com<\/td><\/tr><tr><td><strong>Sito web<\/strong><\/td><td>www.hotel-spider.com<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n\n\n\n<h2>3. Chi \u00e8 responsabile di questo sito web?<\/h2>\n\n\n\n<p>La legge svizzera ci richiede di identificare le persone legalmente responsabili di un sito web commerciale. I seguenti sono i rappresentanti autorizzati di Tourisoft S\u00e0rl responsabili dei contenuti qui pubblicati: <\/p>\n\n\n\n<table><tbody><tr><td><strong>Amministratori delegati<\/strong><\/td><td>Jan Baurdoux, Marco Baurdoux<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n\n\n\n<h2>4. Dove operiamo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Siamo un&#8217;azienda svizzera, ma Hotel-Spider serve clienti in tutto il mondo. La nostra piattaforma \u00e8 attivamente utilizzata in Svizzera, in tutta l&#8217;Unione Europea e in India. Ci\u00f2 significa che siamo soggetti alle normative sulla protezione dei dati e alle regolamentazioni commerciali in tutte e tre le giurisdizioni.  <\/p>\n\n\n\n<h3>Svizzera<\/h3>\n\n\n\n<p>La legge svizzera regola tutto, da come siamo costituiti a come gestiamo i nostri contratti. I quadri normativi chiave che si applicano a noi sono il Codice delle obbligazioni svizzero (OR) e la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nDSG), entrata in vigore il 1\u00b0 settembre 2023. <\/p>\n\n\n\n<h3>Unione Europea<\/h3>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 offriamo servizi agli hotel negli Stati membri dell&#8217;UE, il <strong>Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)<\/strong> si applica al modo in cui trattiamo i dati personali delle persone residenti nell&#8217;UE. Abbiamo nominato un rappresentante UE come richiesto dall&#8217;art. 27 GDPR \u2014 i suoi dati di contatto sono: <\/p>\n\n\n\n<table><tbody><tr><td><strong>Rappresentante UE<\/strong><\/td><td>Hotel-Spider Germany GmbH<\/td><\/tr><tr><td><strong>Indirizzo<\/strong><\/td><td>Kemperplatz 1, 10785 Berlino<\/td><\/tr><tr><td><strong>Contatto<\/strong><\/td><td>privacy@hotel-spider.com<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n\n\n\n<p>Monitoriamo inoltre i nostri obblighi ai sensi del Digital Services Act (DSA) dell&#8217;UE e dell&#8217;AI Act dell&#8217;UE, nella misura in cui si applicano ai nostri prodotti.<\/p>\n\n\n\n<h3>India<\/h3>\n\n\n\n<p>Per i nostri clienti e le operazioni in India, rispettiamo il <strong>Digital Personal Data Protection Act 2023 (DPDPA)<\/strong>. A seconda del contesto, agiamo come Data Fiduciary (quando decidiamo come vengono trattati i dati) o come Data Processor (quando trattiamo i dati per conto di un cliente). La nostra filiale indiana, Tourisoft India Private Limited, gestisce le operazioni locali.  <\/p>\n\n\n\n<h2>5. Cosa facciamo effettivamente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hotel-Spider \u00e8 una piattaforma SaaS B2B per il settore dell&#8217;ospitalit\u00e0. I nostri strumenti aiutano gli hotel a: <\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Connettersi alle agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com ed Expedia<\/li>\n\n\n\n<li>Gestire l&#8217;inventario delle camere e i prezzi su tutti i canali da un&#8217;unica dashboard<\/li>\n\n\n\n<li>Raggiungere gli acquirenti di viaggi aziendali tramite sistemi di distribuzione globale (GDS)<\/li>\n\n\n\n<li>Accettare prenotazioni dirette tramite un motore di prenotazione integrato<\/li>\n\n\n\n<li>Apparire sui motori di metasearch come Google Hotels e TripAdvisor<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizzare l&#8217;elaborazione dei pagamenti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2>6. La nostra propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n\n\n\n<p>Tutto ci\u00f2 che vedi su questo sito web \u2014 il testo, le immagini, la grafica, i loghi, il marchio Hotel-Spider, i nomi dei prodotti e il software che sta dietro a tutto \u2014 appartiene a Tourisoft S\u00e0rl o \u00e8 utilizzato su licenza. \u00c8 protetto dalla legge svizzera sul diritto d&#8217;autore (URG\/LDA), dalla Direttiva UE 2019\/790 e dalle convenzioni internazionali sulla propriet\u00e0 intellettuale. <\/p>\n\n\n\n<p>Sei libero di navigare e condividere link ai nostri contenuti. Ci\u00f2 che non puoi fare senza il nostro permesso scritto: <\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Copiare o riprodurre parti sostanziali dei nostri contenuti per uso commerciale<\/li>\n\n\n\n<li>Modificare o creare opere derivate basate sui nostri materiali<\/li>\n\n\n\n<li>Distribuire o ripubblicare i nostri contenuti come tuoi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I nomi di marchi, marchi commerciali o loghi di terze parti che appaiono su questo sito web (ad esempio, i nomi delle OTA a cui ci colleghiamo) appartengono ai rispettivi proprietari. Menzionarli non implica approvazione o affiliazione. <\/p>\n\n\n\n<h2>7. Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>Lavoriamo duramente per mantenere le informazioni su questo sito web accurate e aggiornate. Ma non possiamo garantire che siano sempre perfette \u2014 i siti web hanno errori, i link si rompono e le cose cambiano. <\/p>\n\n\n\n<p>Nella misura consentita dalla legge svizzera:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Non siamo responsabili per eventuali perdite dirette o indirette derivanti dall&#8217;affidamento sulle informazioni presenti su questo sito web<\/li>\n\n\n\n<li>Non siamo responsabili per interruzioni temporanee o indisponibilit\u00e0 del sito<\/li>\n\n\n\n<li>Non controlliamo i siti web di terze parti a cui ci colleghiamo e non siamo responsabili dei loro contenuti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questa limitazione non si applica a condotte intenzionali o negligenza grave da parte nostra \u2014 queste sono escluse ai sensi dell&#8217;art. 100 del Codice delle obbligazioni svizzero.<\/p>\n\n\n\n<p>Le informazioni su questo sito web sono di natura generale e non costituiscono consulenza legale, finanziaria o tecnica. Per una consulenza specifica alla tua situazione, consulta un professionista qualificato. <\/p>\n\n\n\n<h2>8. Come trattiamo i tuoi dati personali<\/h2>\n\n\n\n<p>La nostra Informativa sulla privacy spiega in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Descrive inoltre i tuoi diritti e come esercitarli. <\/p>\n\n\n\n<p>Trattiamo i dati personali in conformit\u00e0 con la nDSG svizzera, il GDPR dell&#8217;UE e il DPDPA dell&#8217;India \u2014 a seconda di dove ti trovi. I tuoi dati non vengono mai venduti a terze parti. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per il quadro completo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Per richieste sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta: privacy@hotel-spider.com<\/p>\n\n\n\n<h2>9. Controversie e legge applicabile<\/h2>\n\n\n\n<p>Questo sito web e qualsiasi controversia derivante da esso sono regolati dalla <strong>legge svizzera<\/strong> \u2014 in particolare, dalla legge sostanziale svizzera, escludendo le norme di conflitto di leggi e la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG).<\/p>\n\n\n\n<p>Se sorge una controversia in relazione a questo sito web e non pu\u00f2 essere risolta in modo informale, i tribunali del Canton Vaud, Svizzera, hanno giurisdizione esclusiva \u2014 fatte salve eventuali norme obbligatorie di protezione dei consumatori applicabili nel tuo paese di residenza.<\/p>\n\n\n\n<h3>Residenti nell&#8217;UE<\/h3>\n\n\n\n<p>Se risiedi nell&#8217;UE, puoi anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\n\n\n<p>Non siamo obbligati a partecipare a procedure alternative di risoluzione delle controversie, ma cercheremo sempre di risolvere le preoccupazioni in buona fede.<\/p>\n\n\n\n<h3>Clienti B2B<\/h3>\n\n\n\n<p>Se sei un cliente Hotel-Spider, eventuali controversie derivanti dal tuo abbonamento o contratto di servizio sono regolate dai termini del tuo contratto firmato, che pu\u00f2 specificare diverse disposizioni in materia di giurisdizione e arbitrato.<\/p>\n\n\n\n<h2>10. Accessibilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>Vogliamo che il sito web di Hotel-Spider sia utilizzabile da tutti. Miriamo a soddisfare le Linee guida per l&#8217;accessibilit\u00e0 dei contenuti web (WCAG) 2.1, Livello AA. <\/p>\n\n\n\n<p>Se incontri barriere di accessibilit\u00e0 o hai bisogno di contenuti in un formato alternativo, contatta info@hotel-spider.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti. <\/p>\n\n\n\n<h2>11. Modifiche a questa pagina<\/h2>\n\n\n\n<p>Potremmo aggiornare queste Note legali di tanto in tanto \u2014 ad esempio, quando cambiano i dettagli della nostra azienda o quando si applicano nuove normative. La data in cima a questa pagina mostra sempre l&#8217;aggiornamento pi\u00f9 recente. <\/p> \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-6081fef e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-6081fef-4841382 theme-container \" data-id=\"6081fef\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"6081fef\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"6081fef\">\n    \t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"2264fcc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2264fcc\">Questa pagina ti fornisce tutte le informazioni necessarie sull'azienda che gestisce Hotel-Spider \u2014 chi siamo, dove siamo situati, chi \u00e8 legalmente responsabile e come opera la nostra attivit\u00e0. Copre inoltre i nostri obblighi normativi in Svizzera, nell'Unione Europea e in India. <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"3f82ff0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3f82ff0\">Manteniamo al minimo i dati personali e di contatto in questa pagina. Se hai bisogno di contattarci, gli indirizzi di contatto per ruolo sono elencati nella Sezione 2. <\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"cd564f6\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cd564f6\">1. Chi siamo?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"1f9c0d8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1f9c0d8\">Hotel-Spider \u00e8 una piattaforma di distribuzione cloud per il settore dell'ospitalit\u00e0. Aiutiamo hotel e strutture ricettive a gestire la disponibilit\u00e0 delle camere, i prezzi e la distribuzione su agenzie di viaggio online, sistemi di distribuzione globale, motori di prenotazione e siti di metasearch \u2014 tutto da un unico punto. <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"0ae3f17\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0ae3f17\">La piattaforma \u00e8 di propriet\u00e0 e gestita da Tourisoft S\u00e0rl, una societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata svizzera (S\u00e0rl) fondata nel 2002 con sede a Nyon, nel Canton Vaud.<\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9923a5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9923a5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table><tbody><tr><td>Ragione sociale<\/td><td>Tourisoft S\u00e0rl<\/td><\/tr><tr><td>Forma giuridica<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (S\u00e0rl) \u2014 societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata svizzera<\/td><\/tr><tr><td>Fondata<\/td><td>18 settembre 2002<\/td><\/tr><tr><td>Sede legale<\/td><td>Route de Champ-Colin 18, CH-1260 Nyon (VD), Svizzera<\/td><\/tr><tr><td>UID \/ IDE<\/td><td>CHE-109.910.707<\/td><\/tr><tr><td>Partita IVA<\/td><td>CHE-109.910.707 TVA \/ MWST \/ IVA<\/td><\/tr><tr><td>Registro di commercio<\/td><td>Canton de Vaud | RC n. CH-550.1.031.179-7<\/td><\/tr><tr><td>Attivit\u00e0<\/td><td>Sviluppo e commercializzazione di software basato su Internet per il settore dell&#8217;ospitalit\u00e0 (NOGA J62)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"83c6887\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"83c6887\">2. Come contattarci<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"dfa9731\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"dfa9731\">Pubblichiamo qui indirizzi di contatto per ruolo anzich\u00e9 dati personali, in linea con i nostri principi di minimizzazione dei dati. La casella di posta giusta raggiunger\u00e0 sempre il team giusto. <br><\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdf38af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fdf38af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td>Richieste generali<\/td>\n      <td>info@hotel-spider.com<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td>Sito web<\/td>\n      <td>www.hotel-spider.com<\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"0ed2a09\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0ed2a09\">3. Chi \u00e8 responsabile di questo sito web?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"7a2617c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7a2617c\">La legge svizzera ci richiede di identificare le persone legalmente responsabili di un sito web commerciale. I seguenti sono i rappresentanti autorizzati di Tourisoft S\u00e0rl responsabili dei contenuti qui pubblicati: <\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-544d842 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"544d842\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table><tbody><tr><td>Amministratori delegati:<\/td><td>Jan Baurdoux, Marco Baurdoux<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"15fee6b\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"15fee6b\">4. Dove operiamo?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"4981472\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4981472\">Siamo un'azienda svizzera, ma Hotel-Spider serve clienti in tutto il mondo. La nostra piattaforma \u00e8 attivamente utilizzata in Svizzera, in tutta l'Unione Europea e in India. Ci\u00f2 significa che siamo soggetti alle normative sulla protezione dei dati e alle regolamentazioni commerciali in tutte e tre le giurisdizioni.  <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"7fb9e75\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7fb9e75\"><strong>Svizzera<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"34ed45a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"34ed45a\">La legge svizzera regola tutto, da come siamo costituiti a come gestiamo i nostri contratti. I quadri normativi chiave che si applicano a noi sono il Codice delle obbligazioni svizzero (OR) e la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nDSG), entrata in vigore il 1\u00b0 settembre 2023. <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"451d54b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"451d54b\"><strong>Unione Europea<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"2717360\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2717360\">Poich\u00e9 offriamo servizi agli hotel negli Stati membri dell'UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si applica al modo in cui trattiamo i dati personali delle persone residenti nell'UE. Abbiamo nominato un rappresentante UE come richiesto dall'art. 27 GDPR \u2014 i suoi dati di contatto sono: <\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84904d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84904d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td>Rappresentante UE<\/td>\n      <td>Hotel-Spider Germany GmbH<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td>Indirizzo<\/td>\n      <td>Kemperplatz 1, 10785 Berlino<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td>Contatto<\/td>\n      <td>privacy@hotel-spider.com<\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"d63207c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d63207c\">Monitoriamo inoltre i nostri obblighi ai sensi del Digital Services Act (DSA) dell'UE e dell'AI Act dell'UE, nella misura in cui si applicano ai nostri prodotti.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"2d0a184\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2d0a184\"><strong id=\"e-mojowpr2-os46fbs\">India<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"3b383f7\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3b383f7\">Per i nostri clienti e le operazioni in India, rispettiamo il Digital Personal Data Protection Act 2023 (DPDPA). A seconda del contesto, agiamo come Data Fiduciary (quando decidiamo come vengono trattati i dati) o come Data Processor (quando trattiamo i dati per conto di un cliente). La nostra filiale indiana, Tourisoft India Private Limited, gestisce le operazioni locali.  <\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"f334e8d\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f334e8d\">5. Cosa facciamo effettivamente?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"77c4fe8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"77c4fe8\">Hotel-Spider \u00e8 una piattaforma SaaS B2B per il settore dell'ospitalit\u00e0. I nostri strumenti aiutano gli hotel a: <br><\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02cafa0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02cafa0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Connettersi alle agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com ed Expedia<\/li><li>Gestire l&#8217;inventario delle camere e i prezzi su tutti i canali da un&#8217;unica dashboard<\/li><li>Raggiungere gli acquirenti di viaggi aziendali tramite sistemi di distribuzione globale (GDS)<\/li><li>Accettare prenotazioni dirette tramite un motore di prenotazione integrato<\/li><li>Apparire sui motori di metasearch come Google Hotels e TripAdvisor<\/li><\/ul><p>Automatizzare l&#8217;elaborazione dei pagamenti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"a44b287\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"a44b287\">6. La nostra propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"fb5b6e2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"fb5b6e2\">Tutto ci\u00f2 che vedi su questo sito web \u2014 il testo, le immagini, la grafica, i loghi, il marchio Hotel-Spider, i nomi dei prodotti e il software che sta dietro a tutto \u2014 appartiene a Tourisoft S\u00e0rl o \u00e8 utilizzato su licenza. \u00c8 protetto dalla legge svizzera sul diritto d'autore (URG\/LDA), dalla Direttiva UE 2019\/790 e dalle convenzioni internazionali sulla propriet\u00e0 intellettuale. <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"d545385\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d545385\">Sei libero di navigare e condividere link ai nostri contenuti. Ci\u00f2 che non puoi fare senza il nostro permesso scritto: <\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bc1f0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0bc1f0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Copiare o riprodurre parti sostanziali dei nostri contenuti per uso commerciale<\/li><li>Modificare o creare opere derivate basate sui nostri materiali<\/li><li>Distribuire o ripubblicare i nostri contenuti come tuoi<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"c9886e4\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"c9886e4\">I nomi di marchi, marchi commerciali o loghi di terze parti che appaiono su questo sito web (ad esempio, i nomi delle OTA a cui ci colleghiamo) appartengono ai rispettivi proprietari. Menzionarli non implica approvazione o affiliazione. <\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"0b86e28\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0b86e28\">7. Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"d9f970a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d9f970a\">Lavoriamo duramente per mantenere le informazioni su questo sito web accurate e aggiornate. Ma non possiamo garantire che siano sempre perfette \u2014 i siti web hanno errori, i link si rompono e le cose cambiano. <br><br>Nella misura consentita dalla legge svizzera:<br><br>\u2022 Non siamo responsabili per eventuali perdite dirette o indirette derivanti dall'affidamento sulle informazioni presenti su questo sito web<br\/>\u2022 Non siamo responsabili per interruzioni temporanee o indisponibilit\u00e0 del sito<br\/>\u2022 Non controlliamo i siti web di terze parti a cui ci colleghiamo e non siamo responsabili dei loro contenuti<br><br>Questa limitazione non si applica a condotte intenzionali o negligenza grave da parte nostra \u2014 queste sono escluse ai sensi dell'art. 100 del Codice delle obbligazioni svizzero.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"06d8c3f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"06d8c3f\">Le informazioni su questo sito web sono di natura generale e non costituiscono consulenza legale, finanziaria o tecnica. Per una consulenza specifica alla tua situazione, consulta un professionista qualificato. <\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"e53e27c\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"e53e27c\">8. Come trattiamo i tuoi dati personali<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"1fa7550\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1fa7550\">La nostra Informativa sulla privacy spiega in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Descrive inoltre i tuoi diritti e come esercitarli. <br><br>Trattiamo i dati personali in conformit\u00e0 con la nDSG svizzera, il GDPR dell'UE e il DPDPA dell'India \u2014 a seconda di dove ti trovi. I tuoi dati non vengono mai venduti a terze parti. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per il quadro completo.  <br><br>Per richieste sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta: privacy@hotel-spider.com<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"fd63555\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"fd63555\">9. Controversie e legge applicabile<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"445a420\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"445a420\">Questo sito web e qualsiasi controversia derivante da esso sono regolati dalla legge svizzera \u2014 in particolare, dalla legge sostanziale svizzera, escludendo le norme di conflitto di leggi e la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG).<br\/><br\/>Se sorge una controversia in relazione a questo sito web e non pu\u00f2 essere risolta in modo informale, i tribunali del Canton Vaud, Svizzera, hanno giurisdizione esclusiva \u2014 fatte salve eventuali norme obbligatorie di protezione dei consumatori applicabili nel tuo paese di residenza.<br\/><br\/><strong>Residenti nell'UE<\/strong><br\/>Se risiedi nell'UE, puoi anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu\/consumers\/odr<br\/><br\/>Non siamo obbligati a partecipare a procedure alternative di risoluzione delle controversie, ma cercheremo sempre di risolvere le preoccupazioni in buona fede.<br\/><br\/><strong>Clienti B2B<\/strong><br\/>Se sei un cliente Hotel-Spider, eventuali controversie derivanti dal tuo abbonamento o contratto di servizio sono regolate dai termini del tuo contratto firmato, che pu\u00f2 specificare diverse disposizioni in materia di giurisdizione e arbitrato.<\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"e23ab61\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"e23ab61\">10. Accessibilit\u00e0<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"7f68a0e\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7f68a0e\">Vogliamo che il sito web di Hotel-Spider sia utilizzabile da tutti. Miriamo a soddisfare le Linee guida per l'accessibilit\u00e0 dei contenuti web (WCAG) 2.1, Livello AA. <br><br>Se incontri barriere di accessibilit\u00e0 o hai bisogno di contenuti in un formato alternativo, contatta info@hotel-spider.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti. <\/p>\n\t\t\t\t\t<h2 data-interaction-id=\"3c66787\" class=\"section-head e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3c66787\">11. Modifiche a questa pagina<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"7fff3e8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7fff3e8\">Potremmo aggiornare queste Note legali di tanto in tanto \u2014 ad esempio, quando cambiano i dettagli della nostra azienda o quando si applicano nuove normative. La data in cima a questa pagina mostra sempre l'aggiornamento pi\u00f9 recente. <\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"theme-para e-paragraph-base\" data-interaction-id=\"bdef732\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"bdef732\">Tourisoft S\u00e0rl \u00b7 hotel-spider.com \u00b7 Nyon, Svizzera \u00b7 Aprile 2026<\/p>\n\t\t\n<\/section>\n\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Note legali Hotel-Spider \u00b7 Gestito da Tourisoft S\u00e0rl \u00b7 Ultimo aggiornamento: aprile 2026 Questa pagina ti fornisce tutte le informazioni necessarie sull&#8217;azienda che gestisce Hotel-Spider \u2014 chi siamo, dove siamo situati, chi \u00e8 legalmente responsabile e come opera la nostra attivit\u00e0. Copre inoltre i nostri obblighi normativi in Svizzera, nell&#8217;Unione Europea e in India. 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