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Soluciones

Channel Manager

Utilice nuestras interfaces bidireccionales y seguras para llevar a cabo la integración y la automatización de todos sus sistemas. La introducción de sus tarifas y de su disponibilidad puede realizarse directamente en nuestro sistema o bien ser enviada desde su propio PMS.  A continuación, enviaremos dicha información a todos los portales de reserva con los que usted está conectado, importando cada nueva reserva y modificando su inventario en cada una de las plataformas. Usted recibirá la nueva reserva y ésta será sincronizada automáticamente con su propio sistema de gestión hotelera (PMS).

Ventajas de un channel manager

  • AUTOMATIZA Y PERMITE AHORRAR TIEMPO

    Hotel-Spider Channel Manager integra y automatiza su distribución en línea. Su disponibilidad, tarifas y reglas de reserva se encuentran sincronizadas en todos los canales. Las reservas, modificaciones y anulaciones se recuperan de forma automática y su inventario se ajusta en consecuencia.  

  • REDUCE RIEGOS Y CENTRALIZA

    Reduzca el riesgo de overbookings al poder integrar todas sus canales de ventas en línea en nuestro channel manager. Utilizamos únicamente interfaces bidireccionales con nuestros socios, de modo que usted pueda centralizar su disponibilidad y sus reservas en un único emplazamiento.

  • BASADO EN LA NUBE Y SIEMPRE ACTUALIZADO

    Nuestro modelo de “software como servicio” le permite acceder a nuestro channel manager en cualquier lugar y en cualquier momento sin necesidad de descargar, instalar o actualizar ningún tipo de software. 

  • Hotel Spider
    Hotel Spider

    TRANSPARENCIA

    Hotel-Spider es totalmente transparente: el acceso completo al registro de todas las modificaciones realizadas le garantiza seguridad por medio de la transparencia. Además, tiene la posibilidad de consultar con detalle todos los mensajes que han sido enviados o recibidos a través de nuestro sistema, lo que permite un análisis rápido y sencillo de todos los intercambios de datos realizados.

    • Nuestra herramienta inteligente de diagnóstico de errores le permite comprender el intercambio de datos que ha tenido lugar antes de que se realizara la reserva.
  • Hotel Spider
    Hotel Spider

    DERIVACIONES DE TARIFAS

    Nuestro channel manager puede adaptarse para responder de forma exacta a sus necesidades específicas. Las derivaciones de tarifas le permiten trabajar siguiendo una lógica de tarifas predeterminada en la que los productos se encuentran conectados unos con otros. Por ejemplo, su tarifa no reembolsable cambiará de forma paralela a su tarifa estándar. Y no sólo eso, sino que posibilitamos además una evolución dinámica de tarifas según las modificaciones diarias.

    • Es posible configurar derivaciones basándose en el porcentaje, en la habitación o en el número de personas. 
  • Hotel Spider
    Hotel Spider

    DERIVACIONES DE INVENTARIO

    Hotel-Spider es una plataforma extremadamente flexible. Las derivaciones de inventario son conexiones entre la disponibilidad de una categoría de habitación y otra. Por ejemplo, usted puede derivar la disponibilidad de una habitación individual a partir de la de una habitación doble.

  • Hotel Spider
    Hotel Spider

    MAPEO “DRAG-AND-DROP”

    Nuestro channel manager trabaja con un sistema de mapeo de todas las interfaces basado en los productos.  Este eficaz método de conectividad permite poner a la venta de forma precisa su disponibilidad en todas las plataformas de reserva. 

    Arrastre y deposite sus productos para conectarlos con el mundo en línea. 

  • Hotel Spider
    Hotel Spider

    ACCESO Y CONTROL TOTAL

    Nuestra moderna y sencilla extranet le permite un acceso rápido y eficaz para gestionar su establecimiento. Gracias al control ilimitado, puede adaptar la extranet a sus necesidades específicas y modificar fácilmente su estrategia de venta.

    • Las habitaciones, las tarifas y las interfaces pueden ser modificadas y las autorizaciones de usuario, definidas.
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INTEGRACIONES COMPLETAS

Utilice la plataforma con la que está familiarizado para controlar su distribución en línea. Una integración completa y bidireccional con su sistema de gestión hotelera (PMS) o con el sistema de gestión de ingresos (RMS), automatizará aún más su distribución. Su PMS enviará directamente a Hotel-Spider la disponibilidad y las tarifas ya definidas e importará a su vez las reservas efectuadas en línea, de modo que usted ya no tenga que introducirlas de nuevo manualmente.

estudio comparativo de Channel Management de Adojo

La consultora alemana Adojo GmbH, creada y dirigida por uno de los fundadores de hotel.de, llevó a cabo un estudio comparativo de los diferentes channel managers.

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