PMS डेटा को स्पष्ट और विश्वसनीय रूप से बुकिंग में बदलें
रीयल-टाइम PMS कनेक्टिविटी जो दरों को सटीक,
आरक्षणों को सिंक में और अतिथि संचार को पारदर्शी रखती है।
विश्वभर में 15,000+ होटल
24/7 विशेषज्ञ सहायता
100+ PMS कनेक्टेड
गहन, प्रमाणित PMS एकीकरण
Hotel-Spider बाज़ार
के सभी प्रमुख प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम के साथ एकीकृत है, जिसे बड़े पैमाने पर राजस्व-केंद्रित वितरण का समर्थन करने के लिए बनाया गया है।
राजस्व प्रदर्शन के लिए विशेष रूप से निर्मित
रियल-टाइम PMS कनेक्टिविटी तत्काल दर और उपलब्धता अपडेट सुनिश्चित करती है, जो ADR और राजस्व वृद्धि का समर्थन करती है।
सिस्टम पर नहीं, सेवा पर अधिक ध्यान
आरक्षण स्वचालित रूप से और सही तरीके से आते हैं, इसलिए फ्रंट ऑफिस टीमें आत्मविश्वास के साथ अतिथियों का स्वागत करती हैं।
होटल की महत्वाकांक्षा के साथ
स्केल करने के लिए निर्मित
आपके PMS से जुड़ा हुआ, Hotel-Spider वितरण को वर्तमान, विश्वसनीय और आपके व्यवसाय के साथ बढ़ने के लिए तैयार रखता है।
नेटिव PMS कनेक्शन के लिए अधिक शक्ति
अपने PMS को गहरे, समृद्ध OTA एकीकरण के साथ विस्तारित करें जो मानक कनेक्शन से परे लचीलापन प्रदान करते हैं।
अपने वितरण पर पुनः नियंत्रण प्राप्त करें
चैनलों, प्रणालियों और दैनिक संचालन में रीयल-टाइम नियंत्रण के साथ
वितरण में स्पष्टता वापस लाएं।
हमेशा सिंक में
प्रत्येक चैनल को स्वचालित रूप से सटीक रखें। Hotel-Spider सीधे आपके PMS से जुड़ता है ताकि दरें, उपलब्धता और आरक्षण हर सिस्टम और वितरण चैनल पर पूरी तरह से संरेखित रहें।
आपके PMS से सभी जुड़े चैनलों पर सीधे तत्काल दर और उपलब्धता अपडेट भेजे जाते हैं
विश्वसनीय आरक्षण प्रवाह जो प्रत्येक बुकिंग को स्वचालित रूप से आपके सिस्टम में वापस भेजता है
शून्य मैनुअल अपडेट ताकि आपका वितरण बिना अतिरिक्त काम के सटीक बना रहे
प्रदर्शन के लिए निर्मित
Hotel-Spider को आधुनिक वितरण के लिए आवश्यक गति और विश्वसनीयता को संभालने के लिए बनाया गया है। दैनिक उपलब्धता अपडेट से लेकर पीक यात्रा अवधि के दौरान उच्च बुकिंग मात्रा तक, प्लेटफ़ॉर्म यह सुनिश्चित करता है कि आपके सिस्टम उत्तरदायी रहें और आपके चैनल सटीक रहें।
राजस्व-महत्वपूर्ण वितरण के लिए डिज़ाइन किया गया, जहां सटीकता और समय सीधे बुकिंग को प्रभावित करते हैं
चरम मांग और उच्च बुकिंग गतिविधि के दौरान भी तेज़, विश्वसनीय संदेश वितरण
स्केलेबल इंफ्रास्ट्रक्चर जो आपकी संपत्ति और वितरण नेटवर्क के साथ बढ़ता है
स्पष्ट और पारदर्शी
Hotel-Spider आपको इस बात की पूरी पारदर्शिता देता है कि आपके PMS और कनेक्टेड चैनलों के बीच डेटा कैसे चलता है। स्पष्ट लॉग और पूर्ण दृश्यता के साथ, आप हमेशा जानते हैं कि क्या भेजा गया था, यह कब हुआ और आपके सिस्टम ने कैसी प्रतिक्रिया दी।
जुड़े सिस्टम और चैनलों में PMS संचार की पूर्ण दृश्यता
आसान ट्रैकिंग और समस्या निवारण के लिए प्रत्येक अपडेट और आरक्षण के लिए विस्तृत लॉग
विश्वास कि प्रत्येक संदेश संसाधित होता है, कुछ भी छिपा या खोया नहीं है
विशेषज्ञों के स्वामित्व वाला
हमारे एकीकरण सक्रिय रूप से उन विशेषज्ञों द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं जो होटल वितरण की जटिलता को समझते हैं। PMS भागीदारों के साथ घनिष्ठ सहयोग और निरंतर निगरानी के माध्यम से, Hotel-Spider सुनिश्चित करता है कि आपकी कनेक्टिविटी विश्वसनीय और अनुकूलित बनी रहे।
मजबूत, स्थिर एकीकरण बनाए रखने के लिए PMS भागीदारों के साथ घनिष्ठ सहयोग
कनेक्टिविटी प्रदर्शन की सक्रिय निगरानी और निरंतर सुधार
विश्वसनीयता के लिए साझा जिम्मेदारी, यह सुनिश्चित करते हुए कि सिस्टम आपकी संपत्ति के लिए सुचारू रूप से चलें
विकास के लिए तैयार
जैसे-जैसे आपकी प्रॉपर्टी चैनलों और बाज़ारों में विस्तार करती है, Hotel-Spider सुनिश्चित करता है कि आपकी कनेक्टिविटी तालमेल बनाए रखे। प्लेटफ़ॉर्म आपके संचालन को बाधित किए बिना नए एकीकरण, बदलती चैनल आवश्यकताओं और बढ़ती मांग के अनुरूप ढल जाता है।
जैसे-जैसे आपका वितरण विस्तारित होता है, गहरे OTA एकीकरण के साथ अपने PMS को विस्तारित करें
उद्योग भर में बदलती चैनल आवश्यकताओं के साथ संरेखित रहें
भविष्य के लिए तैयार कनेक्टिविटी जो परिचालन व्यवधान के बिना स्केल करने के लिए डिज़ाइन की गई है
साथ मिलकर हम और भी मजबूत हैं
आपका PMS कमरों, दरों और नियमों के प्रबंधन में बेहतरीन है।
Hotel-Spider की विशेषज्ञता उन कमरों को सभी चैनलों पर कुशलतापूर्वक बेचने में है।
स्रोत से बुकिंग तक
Hotel-Spider सुनिश्चित करता है कि कमरे सही कीमत पर, हर जगह जो मायने रखती है, बेचे जाएं।
राजस्व-महत्वपूर्ण वितरण के लिए निर्मित
जब वितरण राजस्व को संचालित करता है, तो सर्वश्रेष्ठ कनेक्टिविटी विश्वास और प्रदर्शन प्रदान करती है।
OTA इकोसिस्टम के साथ विकसित होने के लिए डिज़ाइन किया गया
चैनल विनिर्देशों के साथ निरंतर संरेखण वितरण को वर्तमान और विश्वसनीय रखता है।
वितरण पूर्ण ध्यान का हकदार है
आपका PMS आपके होटल को चलाता है। एक चैनल मैनेजर की विशेषज्ञता आपके कमरों को हर जगह बेचना है, न कि केवल कुछ चैनलों पर।
इसके साथ सहजता से काम करता है
थर्ड-पार्टी एकीकरण
सभी एकीकरणों की 24/7 निगरानी की जाती है और गारंटीकृत अपटाइम SLA
तथा समर्पित तकनीकी सहायता प्रदान की जाती है।
दुनिया भर के होटल मालिकों द्वारा विश्वसनीय
रीयल-टाइम वितरण
अपनी दरों और उपलब्धता को हर चैनल पर तुरंत अपडेट रखें। निरंतर, स्वचालित सिंक के साथ ओवर-बुकिंग और मूल्य निर्धारण की त्रुटियों से बचें।
प्रमाणित एकीकरण
प्रमाणित, नेटिव एकीकरण के साथ अपने मौजूदा टेक स्टैक से आसानी से जुड़ें। जटिल सेटअप या सिस्टम परिवर्तनों के बिना तेज़ी से ऑनबोर्ड करें।
विश्वसनीयता के लिए निर्मित
पूर्ण दृश्यता के साथ हर अपडेट, बुकिंग और संदेश को ट्रैक करें। सुरक्षित, एंटरप्राइज़-ग्रेड आर्किटेक्चर के साथ व्यावसायिक निरंतरता सुनिश्चित करें।
आपके होटल के लिए वास्तविक प्रभाव
हमेशा संरेखित
अपनी दरों, उपलब्धता और आरक्षणों को हर चैनल पर पूरी तरह से सिंक में रखें। रीयल-टाइम अपडेट के साथ ओवर-बुकिंग और मूल्य निर्धारण के टकराव को कम करें।
स्वच्छ वितरण
स्वचालित डेटा ट्रांसफर के साथ मैन्युअल त्रुटियों और छूटे हुए आरक्षणों को समाप्त करें। खोज से लेकर ठहरने तक एक निर्बाध अतिथि अनुभव बनाएं।
कम मैन्युअल प्रयास
इन्वेंट्री, मूल्य निर्धारण और अपडेट पर केंद्रीकृत नियंत्रण के साथ समय बचाएं। परिचालन जटिलता को कम करते हुए दक्षता में सुधार करें।
अप-टू-डेट रहें
मांग, मौसमी बदलावों और प्रतिस्पर्धियों के बदलावों पर तेज़ी से प्रतिक्रिया दें। रीयल-टाइम दृश्यता और अंतर्दृष्टि के साथ बेहतर राजस्व निर्णय लें।
योजनाएं और मूल्य निर्धारण
अपनी संपत्ति के लिए उपयुक्त योजना चुनें
लाइट
त्वरित शुरुआत के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए उसे पैकेज करें
स्टैंडर्ड
विकास के लिए बनाया गया पैकेज
प्रीमियम
अनुकूलित प्रदर्शन पैकेज
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरा PMS Hotel-Spider द्वारा समर्थित है?
Hotel-Spider क्लाउड-आधारित और ऑन-प्रिमाइसेस दोनों प्लेटफार्मों सहित प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला से जुड़ा हुआ है। वर्तमान एकीकरणों में Protel, Oracle, ASA, Infor, MEWS, Apaleo, 3RPMS, Wincloud, Visual Front Office, Sihot और बहुत कुछ शामिल हैं। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका विशिष्ट PMS समर्थित है या नहीं, तो Hotel-Spider उपलब्धता और आपके सिस्टम के लिए किसी भी पूर्वापेक्षा की पुष्टि करने के लिए सीधे उनसे संपर्क करने की अनुशंसा करता है।
क्या मुझे Hotel-Spider का उपयोग करने के लिए अपने मौजूदा PMS को बदलने की आवश्यकता है?
नहीं। Hotel-Spider आपके मौजूदा PMS से जुड़ता है — यह उसे बदलता नहीं है। PMS कनेक्टिविटी लेयर आपके PMS और आपके ऑनलाइन वितरण चैनलों के बीच स्थित होती है, जो एक केंद्रीय हब के रूप में कार्य करती है जो सब कुछ सिंक में रखती है। आपकी टीम उसी सिस्टम में काम करना जारी रखती है जिससे वे पहले से परिचित हैं, जबकि Hotel-Spider बैकग्राउंड में स्वचालित डेटा विनिमय को संभालता है।
मेरे PMS और Hotel-Spider के बीच कौन सा डेटा सिंक्रोनाइज़ किया जाता है?
कनेक्शन दोनों दिशाओं में उपलब्धता, दरों और इन्वेंट्री (ARI) को सिंक्रोनाइज़ करता है। आपका PMS वर्तमान कमरे की उपलब्धता, कीमतें और प्रतिबंध Hotel-Spider को भेजता है, जो उन्हें सभी कनेक्टेड ऑनलाइन चैनलों पर वितरित करता है। वापसी की दिशा में, किसी भी चैनल से प्राप्त प्रत्येक आरक्षण, संशोधन और रद्दीकरण स्वचालित रूप से आपके PMS में वापस भेज दिया जाता है — जिससे मैन्युअल डेटा प्रविष्टि समाप्त हो जाती है और आपका फ्रंट-डेस्क सिस्टम हमेशा अप-टू-डेट रहता है।
क्या PMS कनेक्शन दो-तरफ़ा है, या डेटा केवल एक दिशा में प्रवाहित होता है?
यह पूरी तरह से दो-तरफ़ा इंटरफ़ेस है। आपका PMS उपलब्धता, दरों और प्रतिबंधों को Hotel-Spider को भेजता है, जो उन्हें सभी कनेक्टेड चैनलों पर वितरित करता है। जब किसी भी चैनल पर बुकिंग की जाती है, तो Hotel-Spider आरक्षण को स्वचालित रूप से आपके PMS में वापस भेज देता है। Hotel-Spider विशेष रूप से दो-तरफ़ा एकीकरण का उपयोग करता है — कोई एक-तरफ़ा फीड नहीं है — इसलिए दोनों सिस्टम बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप के हर समय तालमेल में रहते हैं।
मेरे PMS में किया गया बदलाव ऑनलाइन चैनलों पर कितनी जल्दी दिखाई देता है?
अपडेट रीयल-टाइम में होते हैं। जैसे ही आपका PMS कोई बदलाव भेजता है — मूल्य समायोजन, इन्वेंट्री से हटाया गया कमरा, या कोई नया प्रतिबंध — Hotel-Spider इसे तुरंत प्राप्त करता है और इसे सभी कनेक्टेड OTA, आपके बुकिंग इंजन और किसी भी अन्य सक्रिय चैनलों पर एक साथ वितरित करता है। यही बात इसके विपरीत भी लागू होती है: किसी भी चैनल पर बुकिंग Hotel-Spider द्वारा संसाधित किए जाने के तुरंत बाद आपके PMS में दिखाई देती है।
OTA पर किया गया आरक्षण मेरे PMS में कैसे आता है?
जब कोई अतिथि किसी भी कनेक्टेड चैनल पर बुकिंग करता है, तो Hotel-Spider आरक्षण प्राप्त करता है, उसे लॉग करता है, सभी चैनलों पर इन्वेंट्री समायोजित करता है, और स्वचालित रूप से पूर्ण आरक्षण रिकॉर्ड को आपके PMS में भेज देता है। आपकी फ्रंट-डेस्क टीम बुकिंग को वैसे ही देखती है जैसे कि उसे सीधे दर्ज किया गया हो — कोई कॉपी-पेस्ट नहीं, कोई मैन्युअल इनपुट नहीं। किसी भी चैनल से संशोधन और रद्दीकरण PMS में वापस उसी स्वचालित पथ का अनुसरण करते हैं।
क्या PMS कनेक्शन ओवरबुकिंग को रोकने में मदद करता?
हाँ। चूंकि सभी कनेक्टेड चैनल एक एकल, केंद्रीय रूप से प्रबंधित इन्वेंट्री पूल से डेटा लेते हैं जिसे रीयल-टाइम में आपके PMS के साथ सिंक में रखा जाता है, इसलिए किसी भी चैनल पर कोई भी बुकिंग तुरंत हर जगह उपलब्धता कम कर देती है। यह क्लोज्ड-लूप दृष्टिकोण उस देरी और मैन्युअल चरणों को समाप्त करता है जो आमतौर पर ओवरबुकिंग का कारण बनते हैं जब इन्वेंट्री को कई प्रणालियों में अलग-अलग प्रबंधित किया जाता है।
क्या होगा यदि मेरे PMS और Hotel-Spider के बीच डेटा तालमेल से बाहर दिखाई देता है?
Hotel-Spider एक मैन्युअल री-सिंक फ़ंक्शन प्रदान करता है जो आपके PMS से Hotel-Spider और आगे सभी चैनलों पर वर्तमान उपलब्धता, दरों और प्रतिबंधों के पूर्ण पुश को ट्रिगर करता है। व्यक्तिगत आरक्षणों के लिए जो सही ढंग से स्थानांतरित नहीं हुए हों, एक मैन्युअल री-पुश फ़ंक्शन भी उपलब्ध है। पूर्ण परिवर्तन लॉग और संदेश-स्तर ऑडिट ट्रेल्स Hotel-Spider एक्स्ट्रानेट में सुलभ हैं, जिससे आप यह देख सकते हैं कि किसी भी समय क्या भेजा और प्राप्त किया गया था।
क्या PMS कनेक्टिविटी राजस्व प्रबंधन प्रणालियों (RMS) के साथ भी काम करती है?
हाँ। Hotel-Spider PMS कनेक्शन के अलावा राजस्व प्रबंधन प्रणालियों (RMS) के साथ दो-तरफ़ा एकीकरण का समर्थन करता है। आपका RMS सीधे Hotel-Spider में दर अनुशंसाएं भेज सकता है, जो फिर उन्हें स्वचालित रूप से सभी चैनलों पर वितरित करता है। यह एक पूरी तरह से स्वचालित मूल्य निर्धारण लूप बनाता है — आपके RMS द्वारा इष्टतम दरों की गणना करने से लेकर, Hotel-Spider द्वारा उन्हें वितरित करने तक, आरक्षण डेटा वापस प्रवाहित होने तक — सब कुछ बिना मैन्युअल चरणों के।
क्या PMS कनेक्टिविटी मेरी Hotel-Spider सदस्यता में शामिल है?
सदस्यता स्तर के आधार पर, Hotel-Spider सदस्यता में PMS कनेक्टिविटी शामिल है। उच्च-स्तरीय योजनाओं में पैकेज के हिस्से के रूप में PMS कनेक्टिविटी शामिल है। यदि आपकी वर्तमान योजना में यह शामिल नहीं है, तो इसे उपयुक्त सदस्यता स्तर पर अपग्रेड करके अनलॉक किया जा सकता है। Hotel-Spider सीधे उनसे संपर्क करने की अनुशंसा करता है ताकि यह पुष्टि हो सके कि किस योजना में PMS कनेक्टिविटी शामिल है और आपके विशेष PMS के लिए सक्रियण प्रक्रिया क्या है।
विश्वास के साथ अपना PMS
कनेक्ट करें
अपने PMS को अपना होटल चलाने पर ध्यान केंद्रित करने दें और Hotel-Spider को
हर जगह आपके कमरे बेचने का ध्यान रखने दें।