Όροι & Προϋποθέσεις Ιστοσελίδας

1. Ποιοι είμαστε

Το hotel-spider.com λειτουργεί από την Tourisoft Sàrl, μια ελβετική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (Sàrl) που έχει συσταθεί στη Νιόν, Καντόνι του Βω, Ελβετία (UID: CHE-109.910.707). Δημιουργούμε και λειτουργούμε το Hotel-Spider, μια πλατφόρμα διανομής βασισμένη στο cloud για τον κλάδο της φιλοξενίας. Όταν αυτοί οι όροι αναφέρουν «Hotel-Spider», «εμείς» ή «μας», εννοούμε την Tourisoft Sàrl. Ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@hotel-spider.com.

2. Χρήση αυτής της ιστοσελίδας

Αυτή η ιστοσελίδα απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις του κλάδου της φιλοξενίας — όχι σε καταναλωτές που ενεργούν με ιδιωτική ιδιότητα. Χρησιμοποιώντας την, επιβεβαιώνετε ότι είστε είτε:

• επισκέπτης ως επαγγελματίας του κλάδου της φιλοξενίας ή εκ μέρους μιας επιχείρησης, ή
• εξερευνάτε το Hotel-Spider ως πιθανός επιχειρηματικός συνεργάτης ή πελάτης.

Πρέπει να έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα ή την περιοχή διαμονής σας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ιστοσελίδα. Συνεχίζοντας την περιήγηση, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτήν την απαίτηση.

Αυτοί οι όροι ενδέχεται να αλλάξουν. Θα ενημερώνουμε πάντα την ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή όταν το κάνουμε. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά — η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας σημαίνει ότι αποδέχεστε την τρέχουσα έκδοση.

3. Τι μπορείτε και τι δεν μπορείτε να κάνετε

Θέλουμε αυτή η ιστοσελίδα να είναι χρήσιμη και προσβάσιμη σε όλους. Σε αντάλλαγμα, σας ζητάμε να τη χρησιμοποιείτε υπεύθυνα.

Είστε ευπρόσδεκτοι να:

• Περιηγηθείτε και διαβάσετε όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας
• Κοινοποιήσετε συνδέσμους σε σελίδες της ιστοσελίδας μας
• Επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενες φόρμες ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Κατεβάσετε δημόσια διαθέσιμους πόρους, όπως οδηγούς ή λευκές βίβλους

Παρακαλούμε μην:

• Χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο εργαλείο, bot, spider ή scraper για πρόσβαση ή αντιγραφή του περιεχομένου μας
• Εισαγάγετε ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή οποιονδήποτε κώδικα σχεδιασμένο να διαταράξει ή να καταστρέψει την ιστοσελίδα
• Επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος της ιστοσελίδας ή της υποδομής μας
• Χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει την ισχύουσα ελβετική, ευρωπαϊκή ή ινδική νομοθεσία
• Δημοσιεύσετε ή μεταδώσετε περιεχόμενο που είναι δυσφημιστικό, προσβλητικό, μεροληπτικό ή παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε
• Υποδυθείτε το Hotel-Spider, την ομάδα μας ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οργανισμό
• Πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε επίθεση άρνησης υπηρεσίας ή παρόμοια επίθεση κατά της ιστοσελίδας

Οι παραβιάσεις αυτών των κανόνων ενδέχεται να αναφερθούν στις αρχές επιβολής του νόμου. Η πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα θα τερματιστεί άμεσα.

4. Περιεχόμενο που δημοσιεύετε

Ορισμένα μέρη της ιστοσελίδας μας — όπως φόρμες επικοινωνίας, ενότητες σχολίων ιστολογίου ή κοινοτικές περιοχές — ενδέχεται να σας επιτρέπουν να υποβάλετε περιεχόμενο («Περιεχόμενο Χρήστη»). Εάν υποβάλετε οτιδήποτε:

• Πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τους κανόνες της Ενότητας 3 παραπάνω
• Πρέπει να είναι ακριβές και να μην παραπλανητικό
• Δεν πρέπει να περιέχει διαφημίσεις, προωθητικό υλικό ή ανεπιθύμητα μηνύματα (spam)
• Δεν πρέπει να περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων χωρίς τη συγκατάθεσή τους

Υποβάλλοντας Περιεχόμενο Χρήστη, παραχωρείτε στην Tourisoft Sàrl μια μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελώς άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, προβολής και διανομής αυτού του περιεχομένου σε σχέση με τη λειτουργία της ιστοσελίδας και της επιχείρησής μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη θεωρούμε ότι παραβιάζει αυτούς τους όρους ή είναι κατά τα άλλα επιβλαβές, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το Περιεχόμενο Χρήστη δεν αντιπροσωπεύει τις απόψεις του Hotel-Spider.

5. Το περιεχόμενό μας και η πνευματική ιδιοκτησία

Όλα σε αυτήν την ιστοσελίδα — το κείμενο, ο σχεδιασμός, τα γραφικά, τα λογότυπα, το όνομα και η επωνυμία Hotel-Spider, τα ονόματα προϊόντων, τα δεδομένα και ο κώδικας — ανήκουν ή έχουν αδειοδοτηθεί στην Tourisoft Sàrl. Προστατεύονται από την ελβετική νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων (URG/LDA), την Οδηγία 2019/790 της ΕΕ και τις διεθνείς συμβάσεις πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, αναπαράγετε, διανείμετε ή εκμεταλλευτείτε εμπορικά οποιοδήποτε από το περιεχόμενό μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Είστε ελεύθεροι να κοινοποιήσετε συνδέσμους και να αναφέρετε τα δημόσια διαθέσιμα υλικά μας, εφόσον το κάνετε με ακρίβεια και χωρίς να υπονοείτε οποιαδήποτε έγκριση που δεν υπάρχει. Ονόματα, λογότυπα και εμπορικά σήματα τρίτων που εμφανίζονται σε αυτήν την ιστοσελίδα (όπως συνεργάτες OTA ή τεχνολογικές ενσωματώσεις) ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους. Η εμφάνισή τους εδώ δεν υποδηλώνει καμία σχέση ή έγκριση πέραν όσων αναφέρονται ρητά.

6. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων — για παράδειγμα, συνεργάτες ενσωμάτωσης, OTAs με τους οποίους συνδεόμαστε ή πόρους του κλάδου. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για διευκόλυνση.

• Δεν ελέγχουμε ιστοσελίδες τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους, τη διαθεσιμότητά τους ή την ακρίβειά τους
• Ένας σύνδεσμος δεν σημαίνει ότι εγκρίνουμε ή συνιστούμε την συνδεδεμένη ιστοσελίδα
• Πρόσβαση σε συνδεδεμένες ιστοσελίδες γίνεται εξ ολοκλήρου με δική σας ευθύνη
• Οι ιστοσελίδες τρίτων έχουν τους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου — παρακαλούμε διαβάστε τους

7. Ακρίβεια και διαθεσιμότητα

Εργαζόμαστε σκληρά για να διατηρούμε τις πληροφορίες σε αυτήν την ιστοσελίδα ακριβείς, ενημερωμένες και χρήσιμες. Αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι είναι πάντα τέλειες.

• Το περιεχόμενο παρέχεται μόνο για γενική ενημέρωση — δεν αποτελεί επαγγελματική συμβουλή
• Δεν εγγυόμαστε ότι η ιστοσελίδα θα είναι πάντα διαθέσιμη ή απαλλαγμένη από σφάλματα ή διακοπές
• Ενδέχεται να ενημερώσουμε, να αναστείλουμε ή να αποσύρουμε οποιοδήποτε μέρος της ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση
• Οι πληροφορίες τιμολόγησης και προϊόντων στην ιστοσελίδα είναι ενδεικτικές μόνο — επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαιωμένες λεπτομέρειες

Τίποτα σε αυτήν την ιστοσελίδα δεν συνιστά νομική, οικονομική, φορολογική ή τεχνική συμβουλή. Εάν χρειάζεστε συμβουλές ειδικά για την περίπτωσή σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία.

8. Η ευθύνη μας

Θέλουμε να είμαστε ξεκάθαροι σχετικά με το τι είμαστε υπεύθυνοι και τι όχι.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για:

• Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης αυτής της ιστοσελίδας
• Οποιεσδήποτε ανακρίβειες ή παραλείψεις στο περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας
• Απώλεια δεδομένων, εσόδων, κερδών, συμβάσεων ή επιχειρηματικών ευκαιριών
• Οποιοδήποτε περιεχόμενο σε ιστοσελίδες τρίτων στις οποίες παραπέμπουμε
• Οποιαδήποτε βλάβη προκληθεί από ιούς ή κακόβουλο κώδικα, υπό την προϋπόθεση ότι έχουμε λάβει εύλογες προφυλάξεις

Αυτό δεν επηρεάζει οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορούμε νόμιμα να αποκλείσουμε — συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για απάτη, θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί σύμφωνα με την ελβετική νομοθεσία ή τους υποχρεωτικούς κανόνες προστασίας καταναλωτών της ΕΕ.

Όπου η ευθύνη μας δεν μπορεί να αποκλειστεί από το νόμο, περιορίζεται στο μέγιστο επιτρεπτό βαθμό. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια δωρεάν ιστοσελίδα πληροφοριών — όχι για μια επί πληρωμή υπηρεσία — η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται σε 100 CHF.

9. Απόρρητο και cookies

Ο τρόπος με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξηγείται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα cookies εξηγείται στην Πολιτική Cookies μας. Και οι δύο ενσωματώνονται σε αυτούς τους όρους με αναφορά — παρακαλούμε διαβάστε τους. Χρησιμοποιώντας αυτήν την ιστοσελίδα, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας, γράψτε στο privacy@hotel-spider.com.

10. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς — για παράδειγμα, όταν προσθέτουμε νέες λειτουργίες στην ιστοσελίδα ή όταν αλλάζει η ισχύουσα νομοθεσία. Η ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή αυτής της σελίδας θα αντικατοπτρίζει πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν κάνουμε μια σημαντική αλλαγή, θα προσπαθήσουμε να την επισημάνουμε εμφανώς στην ιστοσελίδα. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους όρους.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Αυτοί οι όροι διέπονται από το ελβετικό δίκαιο — ειδικότερα το ουσιαστικό ελβετικό δίκαιο, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης νόμων και της Σύμβασης της Βιέννης για τη Διεθνή Πώληση Κινητών Αγαθών (CISG). Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με αυτούς τους όρους ή τη χρήση της ιστοσελίδας θα υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Καντονιού του Βω, Ελβετία — εκτός εάν οι υποχρεωτικοί νόμοι προστασίας καταναλωτών στη χώρα διαμονής σας σάς δίνουν το δικαίωμα να προσφύγετε αλλού.

Κάτοικοι ΕΕ

Εάν διαμένετε στην ΕΕ και έχετε μια καταγγελία που δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/consumers/odr Δεν απαιτείται να συμμετέχουμε σε εναλλακτική επίλυση διαφορών και δεν το κάνουμε οικειοθελώς για θέματα που σχετίζονται με την ιστοσελίδα, αλλά θα προσπαθούμε πάντα να επιλύουμε τις ανησυχίες άμεσα και καλόπιστα.

Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων κριθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, αυτό το μέρος θα αντιμετωπίζεται ως αφαιρεθέν, και οι υπόλοιποι όροι θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.

Μη παραίτηση

Εάν δεν επιβάλουμε έναν συγκεκριμένο όρο σε μια περίπτωση, αυτό δεν σημαίνει ότι έχουμε παραιτηθεί από το δικαίωμά μας να τον επιβάλουμε στο μέλλον.

12. Ερωτήσεις

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους ή τη χρήση της ιστοσελίδας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε.

Γενικές ερωτήσεις	info@hotel-spider.com
Νομικά & Συμμόρφωση	legal@hotel-spider.com
Ιστοσελίδα	www.hotel-spider.com

Για ερωτήσεις σχετικά με τη συνδρομή σας στο Hotel-Spider ή τις λειτουργίες της πλατφόρμας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της πύλης του λογαριασμού σας ή στο info@hotel-spider.com.