Οι απευθείας κρατήσεις δεν είναι
μια τάση, είναι το μέλλον σας
Οι απευθείας κρατήσεις σημαίνουν μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους, άμεση σύνδεση με τον επισκέπτη
και πιο έξυπνες ευκαιρίες upselling.
15,000+ hotels worldwide
24/7 expert support
500+ channels connected
Κρατήσεις που αυξάνουν τα έσοδα
Μια μηχανή κρατήσεων σχεδιασμένη να προστατεύει τα περιθώρια κέρδους, να χτίζει σχέσεις με τους επισκέπτες
και να υποστηρίζει πιο έξυπνες αποφάσεις εσόδων.
Ευέλικτες Πολιτικές
Εξαιρετικά προσαρμόσιμες πολιτικές πληρωμών και ακυρώσεων, σαφώς ορατές στους επισκέπτες
Πουλήστε Περισσότερες Υπηρεσίες
Πουλήστε περισσότερα από δωμάτια με πρόσθετες υπηρεσίες (πάρκινγκ, σπα, σαμπάνια, μασάζ)
Εποχικές Προσφορές
Πουλήστε εποχικές υπηρεσίες όταν έχουν σημασία (π.χ. κάρτες σκι τον χειμώνα)
Ενσωματώσεις Μάρκετινγκ
Συνεργάζεται με τα υπάρχοντα εργαλεία μάρκετινγκ και παρακολούθησης μετατροπών
Όλα όσα χρειάζεστε για να
αυξήσετε τις απευθείας κρατήσεις
Κατασκευασμένο για να χειρίζεται την πολυπλοκότητα, ώστε να μην χρειάζεται να το κάνετε εσείς.
Έξυπνα Πακέτα για Περιόδους Αιχμής & Εκτός Αιχμής
Δημιουργήστε εξατομικευμένα πακέτα που οδηγούν σε νωρίτερες κρατήσεις, μεγαλύτερες διαμονές και υψηλότερα έσοδα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.
Καλύψτε κενά στο ημερολόγιο με εξατομικευμένα πακέτα
Ενισχύστε τις πρόωρες κρατήσεις, τις μεγαλύτερες διαμονές και το υψηλότερο ADR
Πουλήστε εμπειρίες, όχι απλώς δωμάτια
Συνδυάστε πολλαπλές υπηρεσίες σε ελκυστικές προσφορές
Δημιουργήστε εποχικά πακέτα (Πάσχα, Χριστούγεννα, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου)
Στοχευμένοι Κωδικοί Προσφοράς
Εκτελέστε ευέλικτες καμπάνιες προσφορών που επιβραβεύουν την αφοσίωση, αυξάνουν τη ζήτηση και αναδεικνύουν τα πλεονεκτήματα των απευθείας κρατήσεων.
Επιβραβεύστε τους πιστούς επισκέπτες και ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες διαμονές
Κωδικοί προσφοράς μίας χρήσης
Κωδικοί προσφοράς βάσει ημερομηνίας
Κωδικοί προσφοράς βάσει προγράμματος τιμών
Αυτόματες προσφορές-έκπληξη
Κωδικοί προσφοράς με περιορισμό διάρκειας διαμονής
Προσφορές συνδεδεμένες με υπηρεσίες
Ευέλικτες εκπτώσεις με πλήρη ελευθερία
Ενσωματώσεις Meta
Παραμείνετε ορατοί εκεί όπου οι επισκέπτες συγκρίνουν και αποφασίζουν, και οδηγήστε επισκεψιμότητα υψηλής πρόθεσης απευθείας στη μηχανή κρατήσεών σας.
Εμφανιστείτε σε πλατφόρμες μετα-αναζήτησης όπως η Google και η Trivago
Παραμείνετε ορατοί εκεί όπου οι επισκέπτες συγκρίνουν και επιλέγουν
Οδηγήστε στοχευμένη επισκεψιμότητα απευθείας στον ιστότοπό σας
Οπτική Αριστεία με
Βελτιστοποίηση Εικόνων AI
Προβάλετε το κατάλυμά σας στην καλύτερη εκδοχή του με εικόνες βελτιστοποιημένες από AI που προσαρμόζονται αυτόματα σε κάθε συσκευή.
Βελτιστοποίηση εικόνων με τεχνητή νοημοσύνη για όλα τα μεγέθη οθόνης
Η περικοπή με επίγνωση περιεχομένου αναδεικνύει ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία
Χωρίς χειροκίνητη επεξεργασία φωτογραφιών
Απλή έναρξη λειτουργίας: ανεβάστε μία φορά, η τεχνητή νοημοσύνη αναλαμβάνει τα υπόλοιπα
Μιλήστε τη Γλώσσα των Επισκεπτών σας
Δημιουργήστε μια τοπική, αξιόπιστη εμπειρία κράτησης για επισκέπτες παγκοσμίως.
Υποστηρίζει 32+ γλώσσες
Αυτόματη μετατροπή νομίσματος
Σαφής επικοινωνία αξίας για τους επισκέπτες
Χτίζει εμπιστοσύνη και βελτιώνει τη μετατροπή
Ενσωμάτωση Ιστοσελίδας
Μετατρέψτε την ιστοσελίδα σας σε μια πλατφόρμα κρατήσεων χωρίς προμήθεια με πλήρη έλεγχο της επωνυμίας.
Ενσωμάτωση μέσω HTML ή widget WordPress
Ομαλή μετάβαση από τον ιστότοπο στη μηχανή κρατήσεων
Πλήρως επώνυμη εμπειρία κράτησης
Εγκατάσταση plug-and-play
Προσβάσιμος από Σχεδιασμό.
Κράτηση από Όλους.
Προσφέρετε μια σύγχρονη, mobile-first εμπειρία κράτησης που πληροί τα πρότυπα προσβασιμότητας και τους μελλοντικούς κανονισμούς.
Διαισθητική, χωρίς εμπόδια εμπειρία κράτησης
Πληροί τα τρέχοντα πρότυπα προσβασιμότητας
Έτοιμο για επερχόμενους κανονισμούς
Προσαρμοστική λειτουργία φωτεινής και σκοτεινής εμφάνισης
Σχεδιασμός mobile-first για όλα τα μεγέθη οθόνης
Πάντα ενημερωμένο, ασφαλές και προσανατολισμένο στη μετατροπή
Μηχανή Κρατήσεων Πολλαπλών Ακινήτων
Προβάλετε πολλαπλά ακίνητα υπό μία επωνυμία και αφήστε τους επισκέπτες να εξερευνήσουν και να κάνουν κράτηση εύκολα σε διάφορες τοποθεσίες.
Εμφάνιση διαθέσιμων καταλυμάτων
Ενισχύστε την επωνυμία της αλυσίδας
Εναλλαγή μεταξύ προβολής λίστας και χάρτη
Αυτοματοποίηση Πληρωμών
Διαχειριστείτε αυτόματα ολόκληρη τη διαδικασία πληρωμής στο παρασκήνιο, απελευθερώνοντας την ομάδα σας για τις καθημερινές λειτουργίες.
Επικύρωση και εξουσιοδότηση πιστωτικής κάρτας
Αυτόματη ανίχνευση ημερομηνίας λήξης
Υποστήριξη τοπικών και οικείων μεθόδων πληρωμής
Διατηρήστε τον υπάρχοντα πάροχο πληρωμών σας
Προ-εξουσιοδότηση για επιστρέψιμες κρατήσεις
Άμεσες χρεώσεις για μη επιστρέψιμες κρατήσεις
Υποστηρίζονται προκαταβολές
Χρέωση στο νόμισμα του καταλύματός σας
Μετατρέψτε κάθε επίσκεψη σε Άμεσα Έσοδα
Μια ισχυρή μηχανή κρατήσεων ιστοσελίδας σχεδιασμένη να μετατρέπει, να προστατεύει τα περιθώρια κέρδους σας και
να σας δίνει πλήρη έλεγχο της διαδρομής του επισκέπτη από την ανακάλυψη έως την πληρωμή.
Μετατρέψτε Περισσότερους Επισκέπτες
Μετατρέψτε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις χωρίς να στέλνετε τους επισκέπτες σε OTAs.
Πλήρης Έλεγχος Τιμολόγησης
Διαχειριστείτε τιμές, πακέτα και προσφορές σε πραγματικό χρόνο με πλήρη ευελιξία.
Ισχυρότερες Σχέσεις με τους Επισκέπτες
Διαχειριστείτε τα δεδομένα των επισκεπτών σας και δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες πριν και μετά τη διαμονή.
Απρόσκοπτες Ενσωματώσεις
Συνδεθείτε αβίαστα με τα συστήματα PMS, πληρωμών και διανομής σας.
Πώς λειτουργούν όλα μαζί
Μια ομαλή, αξιόπιστη ροή από την επίσκεψη στην ιστοσελίδα έως την επιβεβαιωμένη κράτηση.
ΒΗΜΑ 1
Ιστοσελίδα
Ο επισκέπτης ανακαλύπτει το
κατάλυμά σας
ΒΗΜΑ 2
Μηχανή Κρατήσεων
Απρόσκοπτη επιλογή
και προσαρμογή
ΒΗΜΑ 3
Πληρωμή
Ασφαλής, αυτοματοποιημένη
επεξεργασία
ΒΗΜΑ 4
Επιβεβαίωση
Άμεση επιβεβαίωση σε
επισκέπτη και PMS
Δείτε τη Μηχανή Κρατήσεών μας σε Δράση
Πλήρως προσαρμόσιμο για να ταιριάζει με την επωνυμία σας και τις ανάγκες των επισκεπτών
Θέμα Σκοτεινής Λειτουργίας
Πλήρως επώνυμη εμπειρία που ταιριάζει με την ταυτότητά σας
Υποστήριξη Πολλαπλών Γλωσσών
32+ γλώσσες με αυτόματη μετατροπή νομίσματος
Έξυπνα Πακέτα
Εποχιακές προσφορές, πρόσθετα και εξατομικευμένες εμπειρίες
Τα Χρώματα της Επωνυμίας σας
Πλήρως επώνυμη εμπειρία που ταιριάζει με την ταυτότητά σας
Σχεδιασμός Mobile-First
Βελτιστοποιημένο για κάθε μέγεθος οθόνης και συσκευή
Ευέλικτοι Κωδικοί Προσφοράς
Στοχευμένες καμπάνιες για την αύξηση των απευθείας κρατήσεων
Επιλέξτε από μια ποικιλία προτύπων
Πλήρως προσαρμόσιμο για να ταιριάζει με την επωνυμία σας και τις ανάγκες των επισκεπτών
Alpine Classic
Καθαρό & Οικείο
Ζεστό & Κομψό
Απαλό & Premium
Έντονη Αντίθεση
Υψηλός Αντίκτυπος
Σκοτεινή Πολυτέλεια
Σύγχρονη Πολυτέλεια
Minimal Φωτεινό
Απλό & Καθαρό
Tech Modern
Κομψό & Μοντέρνο
Natural Retreat
Ήρεμο & Φυσικό
Συνεργάζεται απρόσκοπτα με
Εμπιστεύονται Ξενοδόχοι Παγκοσμίως
Συνεχής Υποστήριξη 5 Αστέρων
Λάβετε γρήγορη, αξιόπιστη βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε. Η αφοσιωμένη ομάδα μας εξασφαλίζει ομαλή ενσωμάτωση, γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη, ώστε η διανομή σας να λειτουργεί απρόσκοπτα ανά πάσα στιγμή.
Αναγνωρισμένο από το HotelTechReport
Εμπιστεύεται η βιομηχανία για την απόδοση, τη διαφάνεια και τα αποτελέσματα. Το Hotel-Spider αξιολογείται σταθερά από ξενοδόχους παγκοσμίως για την αξιοπιστία του και την προσέγγιση που δίνει προτεραιότητα στον πελάτη.
Κορυφαίες Συνεργασίες PMS
Συνδεθείτε απρόσκοπτα με κορυφαία Συστήματα Διαχείρισης Ακινήτων (PMS) σε παγκόσμιες αγορές. Οι πιστοποιημένες ενσωματώσεις μας εξασφαλίζουν ακριβή ροή δεδομένων και ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σε μεγάλη κλίμακα.
Πραγματικά Αποτελέσματα για το Ξενοδοχείο σας
Μεγαλύτερο Μερίδιο Απευθείας Κρατήσεων
Οδηγήστε περισσότερους επισκέπτες να κάνουν απευθείας κράτηση μέσω βελτιστοποιημένης ορατότητας και ακριβούς τιμολόγησης. Μειώστε την εξάρτηση από τους ενδιάμεσους, αυξάνοντας παράλληλα την κερδοφορία και τη μακροπρόθεσμη αφοσίωση των επισκεπτών.
Χαμηλότερο Κόστος Προμηθειών
Μειώστε τα έξοδα διανομής ελαχιστοποιώντας την υπερβολική εξάρτηση από τις OTAs. Αποκτήστε έλεγχο της στρατηγικής κρατήσεών σας, προστατεύοντας παράλληλα τα περιθώρια κέρδους και μεγιστοποιώντας κάθε κράτηση.
Καλύτερες Σχέσεις με τους Επισκέπτες
Διαχειριστείτε τα δεδομένα των επισκεπτών σας και προσφέρετε εξατομικευμένες εμπειρίες σε κάθε σημείο επαφής. Χτίστε εμπιστοσύνη, ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις και ενισχύστε την αφοσίωση στην επωνυμία με την πάροδο του χρόνου.
Ισχυρότερος Έλεγχος Επωνυμίας
Διατηρήστε συνεπή τιμολόγηση, περιεχόμενο και τοποθέτηση σε όλα τα κανάλια. Παραμείνετε ανταγωνιστικοί προστατεύοντας παράλληλα την ταυτότητα της επωνυμίας σας και προσφέροντας μια απρόσκοπτη εμπειρία επισκέπτη.
Προγράμματα & Τιμολόγηση
Επιλέξτε το πρόγραμμα που ταιριάζει στην ιδιοκτησία σας
Light
Πακέτο με όλα όσα χρειάζεστε για γρήγορη εκκίνηση
Standard
Πακέτο κατασκευασμένο για ανάπτυξη
Premium
Πακέτο προσαρμοσμένης απόδοσης
Συχνές ερωτήσεις
Πώς ενσωματώνω τη μηχανή κρατήσεων στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου μου;
Το Hotel-Spider προσφέρει τέσσερις μεθόδους ενσωμάτωσης: ένα plugin WordPress για ρύθμιση με ένα κλικ, ένα widget HTML που μπορεί να προστεθεί σε οποιαδήποτε σελίδα, προσαρμόσιμους deep links που ανοίγουν τη μηχανή κρατήσεων απευθείας σε ένα συγκεκριμένο δωμάτιο ή τιμή, και μια ενσωμάτωση iframe. Όλες οι επιλογές παράγουν μια απρόσκοπτη, επώνυμη εμπειρία χωρίς να ανακατευθύνουν τους επισκέπτες σε έναν τομέα τρίτου μέρους. Η μηχανή κρατήσεων παρέχεται μέσω της δικής σας ιστοσελίδας, διατηρώντας τους επισκέπτες στο περιβάλλον σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης.
Είναι η μηχανή κρατήσεων βελτιστοποιημένη για κινητές συσκευές;
Ναι — η μηχανή κρατήσεων (Spider-Booking 4) είναι σχεδιασμένη με προτεραιότητα το κινητό. Είναι πλήρως ανταποκρινόμενη σε smartphones, tablets και desktops, με γρήγορους χρόνους φόρτωσης και φιλική προς την αφή διεπαφή. Το Hotel-Spider χρησιμοποιεί δοκιμές A/B και μηχανική μάθηση για να βελτιστοποιεί συνεχώς τη ροή μετατροπών σε κινητά, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες που ξεκινούν μια κράτηση στο τηλέφωνό τους μπορούν να την ολοκληρώσουν με όσο το δυνατόν λιγότερα βήματα.
Είναι πραγματικά χωρίς προμήθεια για απευθείας κρατήσεις;
Ναι. Κάθε κράτηση που γίνεται μέσω της μηχανής κρατήσεων ιστοσελίδας του Hotel-Spider πηγαίνει απευθείας σε εσάς χωρίς να αφαιρείται προμήθεια. Αυτό είναι το βασικό εμπορικό πλεονέκτημα των απευθείας κρατήσεων έναντι των OTAs, οι οποίες συνήθως χρεώνουν 15–25% ανά κράτηση. Διατηρείτε πλήρες περιθώριο κέρδους, διατηρείτε άμεση επαφή με τον επισκέπτη και έχετε περισσότερο έλεγχο στο upselling και τη συνολική σχέση με τον επισκέπτη.
Πώς παραμένει η μηχανή κρατήσεων συγχρονισμένη με τις τιμές και τη διαθεσιμότητά μου;
Η μηχανή κρατήσεων είναι πλήρως ενσωματωμένη τόσο με το channel manager του Hotel-Spider όσο και με το PMS σας. Οι τιμές, η διαθεσιμότητα και οι περιορισμοί κρατήσεων μοιράζονται από μια ενιαία κεντρική δεξαμενή αποθέματος, οπότε οι τιμές και η διαθεσιμότητα δωματίων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα σας είναι πάντα ακριβείς και σε πραγματικό χρόνο. Δεν απαιτείται μη αυτόματος συγχρονισμός — οποιαδήποτε ενημέρωση γίνεται στο Hotel-Spider ή προωθείται από το PMS σας αντικατοπτρίζεται άμεσα στη μηχανή κρατήσεων.
Μπορώ να προσαρμόσω την εμφάνιση και την αίσθηση ώστε να ταιριάζει με την επωνυμία του ξενοδοχείου μου;
Ναι. Η μηχανή κρατήσεων περιλαμβάνει μια φόρμα σχεδιασμού στο extranet που σας επιτρέπει να προσαρμόσετε χρώματα, γραμματοσειρές, εικόνες και διάταξη ώστε να ευθυγραμμίζονται με την οπτική ταυτότητα του ξενοδοχείου σας. Οι φωτογραφίες δωματίων μπορούν να παρουσιαστούν εμφανώς στη ροή κρατήσεων. Το αποτέλεσμα είναι μια επώνυμη εμπειρία που μοιάζει εγγενής στην ιστοσελίδα σας και όχι μια γενική διεπαφή τρίτου μέρους, γεγονός που χτίζει την εμπιστοσύνη των επισκεπτών και βελτιώνει τη μετατροπή.
Υποστηρίζει η μηχανή κρατήσεων πολλαπλές γλώσσες και νομίσματα;
Ναι. Το Spider-Booking 4 υποστηρίζει πάνω από 30 γλώσσες, με αυτόματη προσαρμογή νομίσματος βάσει της τοποθεσίας ή της προτίμησης του επισκέπτη. Αυτό βοηθά τους διεθνείς επισκέπτες να αισθάνονται σίγουροι ολοκληρώνοντας μια κράτηση στη δική τους γλώσσα και νόμισμα, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ξενοδοχεία με ισχυρό διεθνές ή εταιρικό ταξιδιωτικό τμήμα.
Μπορώ να δημιουργήσω πακέτα, upsells και κωδικούς προσφοράς απευθείας στη μηχανή κρατήσεων;
Ναι. Το extranet περιλαμβάνει εργαλεία για τη δημιουργία πακέτων δωματίων και υπηρεσιών — για παράδειγμα, συνδυάζοντας ένα δωμάτιο με πρωινό, πίστωση σπα ή καθυστερημένο check-out — για την αύξηση της μέσης αξίας κράτησης και την κάλυψη περιόδων εκτός αιχμής. Πρόσθετες υπηρεσίες (ποδήλατα, μεταφορές, πρόσθετα) μπορούν να προσφερθούν κατά τη στιγμή της κράτησης με επιλέξιμες ποσότητες. Κωδικοί προσφοράς μπορούν να δημιουργηθούν για συγκεκριμένες καμπάνιες, να παρακολουθούνται ξεχωριστά για τη μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) και να συνδέονται με στοχευμένες προσφορές για επαναλαμβανόμενους επισκέπτες ή απευθείας μάρκετινγκ.
Χειρίζεται τις εγκαταλελειμμένες κρατήσεις — επισκέπτες που ξεκινούν αλλά δεν ολοκληρώνουν μια κράτηση;
Ναι. Το Hotel-Spider υποστηρίζει αυτοματοποιημένα email ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών — επώνυμα μηνύματα υπενθύμισης που αποστέλλονται σε επισκέπτες που ξεκίνησαν μια κράτηση αλλά δεν την ολοκλήρωσαν. Αυτά ενεργοποιούνται αυτόματα και έχουν σχεδιαστεί για να ανακτήσουν χαμένες μετατροπές χωρίς καμία χειροκίνητη παρακολούθηση από την ομάδα σας. Επιπλέον, το Hotel-Spider ενσωματώνεται με το 123Compare.me, το οποίο προσφέρει εργαλεία ανάκτησης καλαθιού και ένα widget σύγκρισης τιμών για να καθησυχάσει τους επισκέπτες ότι λαμβάνουν την καλύτερη διαθέσιμη τιμή.
Πώς συνδέεται η μηχανή κρατήσεων με το Google Hotel Ads και τη μετα-αναζήτηση;
Η μηχανή κρατήσεων του Hotel-Spider διαθέτει άμεση σύνδεση μετα-αναζήτησης, επιτρέποντας στις ζωντανές τιμές και τη διαθεσιμότητά σας να εμφανίζονται στο Google Hotel Ads, το Trivago και το TripAdvisor παράλληλα με τις καταχωρίσεις OTA. Οι επισκέπτες που κάνουν κλικ στην τιμή σας σε ένα αποτέλεσμα μετα-αναζήτησης προσγειώνονται απευθείας στη μηχανή κρατήσεών σας — όχι σε μια OTA. Αυτό οδηγεί επισκεψιμότητα χωρίς προμήθεια στο απευθείας κανάλι σας και σας βοηθά να ανταγωνιστείτε για ορατότητα στο σημείο όπου λαμβάνονται οι περισσότερες αποφάσεις κράτησης.
Ποια παρακολούθηση και αναλυτικά στοιχεία είναι διαθέσιμα για τη μηχανή κρατήσεων;
Η μηχανή κρατήσεων υποστηρίζει εγγενώς το Google Analytics 4, με προδιαμορφωμένα τυπικά συμβάντα GA4, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά κρατήσεων, τα ποσοστά μετατροπών, τα σημεία εγκατάλειψης και τις πηγές επισκεψιμότητας χωρίς πρόσθετη ρύθμιση. Υποστηρίζεται επίσης το Google Tag Manager για πιο προηγμένη παρακολούθηση. Εντός του extranet του Hotel-Spider, μπορείτε να δείτε αναλυτικά στοιχεία πηγών παραπομπής για να εντοπίσετε από πού προέρχονται οι απευθείας κρατήσεις, και αναφορές κωδικών προσφοράς για να μετρήσετε την απόδοση των επιμέρους καμπανιών.
Μετατρέψτε την Ιστοσελίδα σας σε
Κανάλι Εσόδων
Ξεκινήστε να οδηγείτε κρατήσεις χωρίς προμήθεια σήμερα με μια μηχανή κρατήσεων
κατασκευασμένη για σύγχρονους ξενοδόχους.