Le prenotazioni dirette non sono
una moda, sono il tuo futuro
Prenotazioni dirette significano più margine, un contatto diretto
con l'ospite e opportunità di upselling più intelligenti.
Oltre 15.000 hotel in tutto il mondo
Supporto esperto 24/7
Oltre 500 canali collegati
Prenotazioni che generano ricavi
Un booking engine progettato per proteggere i margini, costruire relazioni con gli ospiti
e supportare decisioni più intelligenti sui ricavi.
Flexible Policies
Highly customizable payment and cancellation policies, clearly visible to guests
Sell More Services
Sell more than rooms with additional services (parking, spa, champagne, massage)
Seasonal Offers
Sell seasonal services when they matter (e.g. ski passes in winter)
Marketing Integrations
Works with your existing marketing and conversion tracking tools
Tutto ciò di cui hai bisogno per
incentivare le prenotazioni dirette
Costruito per gestire la complessità, così non dovrai farlo tu.
Pacchetti Smart per alta e bassa stagione
Crea pacchetti su misura che incentivano prenotazioni anticipate, soggiorni più lunghi e ricavi più elevati durante tutto l'anno.
Fill calendar gaps with tailored packages
Drive earlier bookings, longer stays, and higher ADR
Sell experiences, not just rooms
Combine multiple services into attractive offers
Create seasonal packages (Easter, Christmas, Valentine's Day)
Codici Promo mirati
Lancia campagne promozionali flessibili che premiano la fedeltà, stimolano la domanda e mettono in risalto i vantaggi della prenotazione diretta.
Reward loyal guests and encourage repeat stays
Single-use promo codes
Date-based promo codes
Rate-plan based promo codes
Automatic surprise offers
Stay-length restricted promo codes
Service-attached promos
Flexible discounts with full freedom
Integrazioni Meta
Resta visibile dove gli ospiti confrontano e decidono, e attira traffico altamente qualificato direttamente sul tuo booking engine.
Appear on meta search platforms like Google and Trivago
Stay visible where guests compare and choose
Drive qualified traffic directly to your website
Eccellenza visiva con
l'ottimizzazione delle immagini AI
Mostra la tua struttura al meglio con immagini ottimizzate dall'intelligenza artificiale che si adattano automaticamente a ogni dispositivo.
AI-driven image optimization for all screen sizes
Content-aware cropping highlights what matters most
No manual photo editing
Simple onboarding: upload once, AI handles the rest
Parla la lingua dei tuoi ospiti
Crea un'esperienza di prenotazione locale e affidabile per gli ospiti di tutto il mondo.
Supports 32+ languages
Automatic currency conversion
Clear value communication for guests
Builds trust and improves conversion
Integrazione Sito Web
Trasforma il tuo sito web in una piattaforma di prenotazione senza commissioni con il pieno controllo del tuo brand.
Integration via HTML or WordPress widget
Smooth transition from website to booking engine
Fully branded booking experience
Plug-and-play setup
Accessibile per design.
Prenotabile da tutti.
Offri un'esperienza di prenotazione moderna e mobile-first che soddisfa gli standard di accessibilità e le normative future.
Intuitive, barrier-free booking experience
Meets current accessibility standards
Ready for upcoming regulations
Adaptive light and dark mode
Mobile-first design for all screen sizes
Always updated, secure, and conversion-focused
Booking Engine Multi-Proprietà
Mostra più strutture sotto un unico brand e permetti agli ospiti di esplorare e prenotare facilmente tra le varie location.
Show available properties
Strengthen chain branding
Switch between list and map view
Automazione dei Pagamenti
Gestisci l'intero processo di pagamento automaticamente in background, liberando il tuo team per le operazioni quotidiane.
Credit card validation and authorization
Automatic due-date detection
Support for local and familiar payment methods
Keep your existing payment provider
Pre-authorization for refundable bookings
Direct charges for non-refundable bookings
Down-payments supported
Charge in your property’s currency
Trasforma ogni visita in ricavo diretto
Un potente web booking engine progettato per convertire, proteggere i tuoi margini e
darti il pieno controllo sul percorso dell'ospite, dalla scoperta al pagamento.
Convert More Guests
Turn website traffic into confirmed reservations without sending guests to OTAs.
Full Control Over Pricing
Manage rates, packages, and promotions in real time with complete flexibility.
Stronger Guest Relationships
Own your guest data and create personalized experiences before and after the stay.
Seamless Integrations
Connect effortlessly with your PMS, payment, and distribution systems.
Come tutto lavora insieme
Un flusso fluido e affidabile dalla visita al sito alla prenotazione confermata.
FASE 1
Sito Web
L'ospite scopre la tua
struttura
FASE 2
Booking Engine
Selezione e personalizzazione
senza intoppi
FASE 3
Pagamento
Elaborazione sicura
e automatizzata
FASE 4
Conferma
Conferma istantanea all'ospite
e al PMS
Guarda il nostro Booking Engine in azione
Completamente personalizzabile per adattarsi al tuo brand e alle esigenze degli ospiti
Tema Dark Mode
Un'esperienza totalmente brandizzata in linea con la tua identità
Supporto Multilingua
Oltre 32 lingue con conversione automatica della valuta
Pacchetti Smart
Offerte stagionali, servizi extra ed esperienze personalizzate
I colori del tuo brand
Un'esperienza totalmente brandizzata in linea con la tua identità
Design Mobile-First
Ottimizzato per ogni dimensione di schermo e dispositivo
Codici Promo flessibili
Campagne mirate per incentivare le prenotazioni dirette
Scegli tra una varietà di template
Completamente personalizzabile per adattarsi al tuo brand e alle esigenze degli ospiti
Alpine Classic
Pulito e familiare
Caldo ed elegante
Morbido e premium
Contrasto deciso
Grande impatto
Dark Luxury
Lusso moderno
Minimal Light
Semplice e pulito
Tech Modern
Elegante e moderno
Natural Retreat
Calmo e naturale
Funziona perfettamente con
Scelto dagli albergatori di tutto il mondo
Supporto a 5 stelle costante
Ricevi assistenza rapida e affidabile ogni volta che ne hai bisogno. Il nostro team dedicato garantisce un onboarding fluido e un supporto veloce, così la tua distribuzione funziona sempre al meglio.
Riconosciuto da HotelTechReport
Scelto dal settore per prestazioni, trasparenza e risultati. Hotel-Spider è costantemente valutato dagli albergatori di tutto il mondo per la sua affidabilità e l'approccio orientato al cliente.
Principali partnership PMS
Connettiti senza problemi con i principali Property Management Systems sui mercati globali. Le nostre integrazioni certificate garantiscono un flusso di dati accurato e aggiornamenti in tempo reale su larga scala.
Risultati reali per il tuo hotel
Quota maggiore di prenotazioni dirette
Spingi più ospiti a prenotare direttamente grazie a una visibilità ottimizzata e prezzi accurati. Riduci la dipendenza dagli intermediari aumentando la redditività e la fedeltà degli ospiti a lungo termine.
Costi di commissione inferiori
Taglia le spese di distribuzione minimizzando l'eccessiva dipendenza dalle OTA. Ottieni il controllo sulla tua strategia di prenotazione proteggendo i margini e massimizzando ogni prenotazione.
Migliori relazioni con gli ospiti
Diventa proprietario dei dati dei tuoi ospiti e offri esperienze personalizzate in ogni punto di contatto. Costruisci fiducia, incoraggia le prenotazioni ricorrenti e rafforza la fedeltà al brand nel tempo.
Maggiore controllo sul brand
Mantieni prezzi, contenuti e posizionamento coerenti su tutti i canali. Resta competitivo proteggendo l'identità del tuo brand e offrendo un'esperienza ospite senza interruzioni.
Piani e prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua struttura
Light
Pacchetto con tutto il necessario per iniziare subito
Standard
Pacchetto costruito per la crescita
Premium
Pacchetto per performance su misura
Domande frequenti
Come posso inserire il booking engine nel sito web del mio hotel?
Hotel-Spider offre quattro metodi di integrazione: un plugin WordPress per la configurazione con un clic, un widget HTML inseribile in qualsiasi pagina, deep link personalizzabili che aprono il booking engine direttamente su una camera o tariffa specifica, e un embed tramite iframe. Tutte le opzioni offrono un'esperienza fluida e in linea con il brand senza reindirizzare gli ospiti a domini di terze parti. Il booking engine opera all'interno del tuo sito web, mantenendo gli ospiti nel tuo ambiente durante tutto il percorso di prenotazione.
Il booking engine è ottimizzato per i dispositivi mobili?
Sì — il booking engine (Spider-Booking 4) è costruito con un approccio mobile-first. È completamente responsive su smartphone, tablet e desktop, con tempi di caricamento rapidi e un'interfaccia touch-friendly. Hotel-Spider utilizza test A/B e machine learning per ottimizzare continuamente il flusso di conversione su mobile, garantendo che gli ospiti che iniziano una prenotazione sul telefono possano completarla nel minor numero di passaggi possibile.
È davvero senza commissioni per le prenotazioni dirette?
Sì. Ogni prenotazione effettuata tramite il web booking engine di Hotel-Spider arriva direttamente a te senza alcuna commissione dedotta. Questo è il principale vantaggio commerciale delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA, che solitamente applicano commissioni del 15–25% per prenotazione. Mantieni l'intero margine, il contatto diretto con l'ospite e un maggiore controllo sull'upselling e sulla relazione complessiva con il cliente.
In che modo il booking engine rimane sincronizzato con le mie tariffe e disponibilità?
Il booking engine è completamente integrato sia con il channel manager di Hotel-Spider che con il tuo PMS. Tariffe, disponibilità e restrizioni di prenotazione sono condivise da un unico inventario centralizzato, quindi i prezzi e le camere visualizzati sul tuo sito sono sempre accurati e in tempo reale. Non è richiesta alcuna sincronizzazione manuale: ogni aggiornamento effettuato in Hotel-Spider o inviato dal tuo PMS si riflette istantaneamente sul booking engine.
Posso personalizzare l'aspetto grafico per adattarlo al brand del mio hotel?
Sì. Il booking engine include un modulo di design nell'extranet che ti permette di personalizzare colori, font, immagini e layout per allinearli all'identità visiva del tuo hotel. Le foto delle camere possono essere presentate in primo piano nel flusso di prenotazione. Il risultato è un'esperienza brandizzata che sembra nativa del tuo sito invece di un'interfaccia generica di terze parti, il che aumenta la fiducia degli ospiti e migliora la conversione.
Il booking engine supporta più lingue e valute?
Sì. Spider-Booking 4 supporta oltre 30 lingue, con regolazione automatica della valuta in base alla posizione o alla preferenza dell'ospite. Questo aiuta gli ospiti internazionali a sentirsi sicuri nel completare una prenotazione nella propria lingua e valuta, il che è particolarmente importante per gli hotel con un forte segmento di viaggi internazionali o aziendali.
Posso creare pacchetti, upsell e codici promozionali direttamente nel booking engine?
Sì. L'extranet include strumenti per creare pacchetti di camere e servizi — ad esempio, abbinando una camera alla colazione, un credito spa o un late checkout — per aumentare il valore medio della prenotazione e coprire i periodi di bassa stagione. Servizi aggiuntivi (bici, trasferimenti, extra) possono essere offerti al momento della prenotazione con quantità selezionabili. I codici promozionali possono essere creati per campagne specifiche, tracciati individualmente per misurare il ROI e collegati a offerte mirate per ospiti ricorrenti o marketing diretto.
Gestisce le prenotazioni abbandonate — ospiti che iniziano ma non completano una prenotazione?
Sì. Hotel-Spider supporta email automatizzate per il recupero dei carrelli abbandonati — messaggi di promemoria brandizzati inviati agli ospiti che hanno iniziato una prenotazione senza completarla. Questi vengono attivati automaticamente e sono progettati per recuperare le conversioni perse senza alcun intervento manuale da parte del tuo team. Inoltre, Hotel-Spider si integra con 123Compare.me, che offre strumenti di recupero carrello e un widget di confronto tariffe per rassicurare gli ospiti che stanno ottenendo il miglior prezzo disponibile.
In che modo il booking engine si collega a Google Hotel Ads e ai metasearch?
Il booking engine di Hotel-Spider ha una connessione diretta ai metasearch, permettendo alle tue tariffe e disponibilità in tempo reale di apparire su Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor accanto agli annunci delle OTA. Gli ospiti che cliccano sulla tua tariffa in un risultato di metasearch atterrano direttamente sul tuo booking engine — non su quello di un'OTA. Questo genera traffico senza commissioni verso il tuo canale diretto e ti aiuta a competere per la visibilità nel momento in cui vengono prese la maggior parte delle decisioni di prenotazione.
Quali strumenti di tracciamento e analisi sono disponibili per il booking engine?
Il booking engine supporta nativamente Google Analytics 4, con eventi GA4 standard pre-configurati per monitorare il comportamento di prenotazione, i tassi di conversione, i punti di abbandono e le sorgenti di traffico senza configurazioni aggiuntive. È supportato anche Google Tag Manager per un tracciamento più avanzato. All'interno dell'extranet di Hotel-Spider, puoi visualizzare le analisi sulle fonti di provenienza per identificare l'origine delle prenotazioni dirette e i report sui codici promozionali per misurare le performance delle singole campagne.
Trasforma il tuo sito web in un
canale di ricavo
Inizia oggi a generare prenotazioni senza commissioni con un booking
engine costruito per gli albergatori moderni.
