Direktbuchungen sind kein
Trend, sie sind Ihre Zukunft
Direktbuchungen bedeuten mehr Marge, eine direkte
Gästeverbindung und intelligentere Upselling-Möglichkeiten.
15,000+ hotels worldwide
24/7 expert support
500+ channels connected
Buchungen, die den Umsatz steigern
Eine Booking Engine, die darauf ausgelegt ist, Margen zu schützen, Gästebeziehungen aufzubauen
und intelligentere Umsatzentscheidungen zu unterstützen.
Flexible Policies
Highly customizable payment and cancellation policies, clearly visible to guests
Sell More Services
Sell more than rooms with additional services (parking, spa, champagne, massage)
Seasonal Offers
Sell seasonal services when they matter (e.g. ski passes in winter)
Marketing Integrations
Works with your existing marketing and conversion tracking tools
Alles, was Sie brauchen, um
Direktbuchungen zu fördern
Entwickelt, um die Komplexität zu bewältigen, damit Sie es nicht tun müssen.
Intelligente Pakete für Haupt- & Nebensaison
Erstellen Sie maßgeschneiderte Pakete, die zu früheren Buchungen, längeren Aufenthalten und höheren Umsätzen über das ganze Jahr hinweg führen.
Fill calendar gaps with tailored packages
Drive earlier bookings, longer stays, and higher ADR
Sell experiences, not just rooms
Combine multiple services into attractive offers
Create seasonal packages (Easter, Christmas, Valentine's Day)
Gezielte Promo-Codes
Führen Sie flexible Promo-Kampagnen durch, die Loyalität belohnen, die Nachfrage steigern und die Vorteile von Direktbuchungen hervorheben.
Reward loyal guests and encourage repeat stays
Single-use promo codes
Date-based promo codes
Rate-plan based promo codes
Automatic surprise offers
Stay-length restricted promo codes
Service-attached promos
Flexible discounts with full freedom
Meta-Integrationen
Bleiben Sie dort sichtbar, wo Gäste vergleichen und entscheiden, und leiten Sie kaufbereite Besucher direkt zu Ihrer Booking Engine.
Appear on meta search platforms like Google and Trivago
Stay visible where guests compare and choose
Drive qualified traffic directly to your website
Visuelle Exzellenz mit
KI-Bildoptimierung
Präsentieren Sie Ihre Unterkunft von ihrer besten Seite mit KI-optimierten Bildern, die sich automatisch an jedes Gerät anpassen.
AI-driven image optimization for all screen sizes
Content-aware cropping highlights what matters most
No manual photo editing
Simple onboarding: upload once, AI handles the rest
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Gäste
Schaffen Sie ein lokales, vertrauenswürdiges Buchungserlebnis für Gäste weltweit.
Supports 32+ languages
Automatic currency conversion
Clear value communication for guests
Builds trust and improves conversion
Website-Integration
Verwandeln Sie Ihre Website in eine provisionsfreie Buchungsplattform mit voller Markenkontrolle.
Integration via HTML or WordPress widget
Smooth transition from website to booking engine
Fully branded booking experience
Plug-and-play setup
Barrierefrei durch Design.
Buchbar für alle.
Bieten Sie ein modernes, Mobile-First-Buchungserlebnis, das Barrierefreiheitsstandards und künftige Vorschriften erfüllt.
Intuitive, barrier-free booking experience
Meets current accessibility standards
Ready for upcoming regulations
Adaptive light and dark mode
Mobile-first design for all screen sizes
Always updated, secure, and conversion-focused
Multi-Property Booking Engine
Präsentieren Sie mehrere Unterkünfte unter einer Marke und lassen Sie Gäste ganz einfach standortübergreifend suchen und buchen.
Show available properties
Strengthen chain branding
Switch between list and map view
Zahlungsautomatisierung
Wickeln Sie den gesamten Zahlungsprozess automatisch im Hintergrund ab und halten Sie Ihrem Team den Rücken für das Tagesgeschäft frei.
Credit card validation and authorization
Automatic due-date detection
Support for local and familiar payment methods
Keep your existing payment provider
Pre-authorization for refundable bookings
Direct charges for non-refundable bookings
Down-payments supported
Charge in your property’s currency
Verwandeln Sie jeden Besuch in direkten Umsatz
Eine leistungsstarke Web Booking Engine, die darauf ausgelegt ist, zu konvertieren, Ihre Margen zu schützen und
Ihnen die volle Kontrolle über die Guest Journey von der Entdeckung bis zur Zahlung zu geben.
Convert More Guests
Turn website traffic into confirmed reservations without sending guests to OTAs.
Full Control Over Pricing
Manage rates, packages, and promotions in real time with complete flexibility.
Stronger Guest Relationships
Own your guest data and create personalized experiences before and after the stay.
Seamless Integrations
Connect effortlessly with your PMS, payment, and distribution systems.
Wie alles zusammenspielt
Ein reibungsloser, zuverlässiger Ablauf vom Website-Besuch bis zur bestätigten Buchung.
SCHRITT 1
Website
Der Gast entdeckt Ihre
Unterkunft
SCHRITT 2
Booking Engine
Nahtlose Auswahl
und Anpassung
SCHRITT 3
Zahlung
Sichere, automatisierte
Abwicklung
SCHRITT 4
Bestätigung
Sofortige Bestätigung an
Gast und PMS
Erleben Sie unsere Booking Engine in Aktion
Vollständig anpassbar an Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Gäste
Dark Mode Theme
Ein markengerechtes Erlebnis, das genau zu Ihrer Identität passt
Mehrsprachige Unterstützung
Über 32 Sprachen mit automatischer Währungsumrechnung
Intelligente Pakete
Saisonale Angebote, Zusatzleistungen und individuelle Erlebnisse
Ihre Markenfarben
Ein markengerechtes Erlebnis, das genau zu Ihrer Identität passt
Mobile-First-Design
Optimiert für jede Bildschirmgröße und jedes Gerät
Flexible Promo-Codes
Gezielte Kampagnen zur Förderung von Direktbuchungen
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Vorlagen
Vollständig anpassbar an Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Gäste
Alpine Classic
Klar & Vertraut
Warm & Elegant
Sanft & Premium
Bold Contrast
Hohe Wirkung
Dark Luxury
Moderner Luxus
Minimal Light
Einfach & Klar
Tech Modern
Schlank & Modern
Natural Retreat
Ruhig & Natürlich
Funktioniert nahtlos mit
Hoteliers weltweit vertrauen uns
Konsequenter 5-Sterne-Support
Erhalten Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. Unser engagiertes Team sorgt für ein reibungsloses Onboarding sowie schnellen und zuverlässigen Support, damit Ihr Vertrieb jederzeit optimal läuft.
Anerkannt von HotelTechReport
Die Branche vertraut auf unsere Leistung, Transparenz und Ergebnisse. Hotel-Spider wird von Hoteliers weltweit regelmäßig für seine Zuverlässigkeit und seinen kundenorientierten Ansatz bewertet.
Führende PMS-Partnerschaften
Verbinden Sie sich nahtlos mit führenden Property Management Systemen in globalen Märkten. Unsere zertifizierten Integrationen gewährleisten einen präzisen Datenfluss und Echtzeit-Updates in jeder Größenordnung.
Echte Ergebnisse für Ihr Hotel
Höherer Anteil an Direktbuchungen
Bewegen Sie mehr Gäste zur Direktbuchung durch optimierte Sichtbarkeit und präzise Preisgestaltung. Reduzieren Sie die Abhängigkeit von Vermittlern und steigern Sie gleichzeitig die Rentabilität und die langfristige Gästeloyalität.
Niedrigere Provisionskosten
Senken Sie die Vertriebskosten, indem Sie die übermäßige Abhängigkeit von OTAs minimieren. Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Buchungsstrategie zurück, während Sie Ihre Margen schützen und jede Reservierung maximieren.
Bessere Gästebeziehungen
Besitzen Sie Ihre Gästedaten und bieten Sie personalisierte Erlebnisse an jedem Kontaktpunkt. Bauen Sie Vertrauen auf, fördern Sie wiederholte Buchungen und stärken Sie die Markenloyalität über die Zeit.
Stärkere Markenkontrolle
Behalten Sie konsistente Preise, Inhalte und Positionierung über alle Kanäle hinweg bei. Bleiben Sie wettbewerbsfähig, während Sie Ihre Markenidentität schützen und ein nahtloses Gästeerlebnis bieten.
Tarife & Preise
Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrer Unterkunft passt
Light
Paket mit allem, was Sie für den Schnellstart benötigen
Standard
Paket für Wachstum
Premium
Paket für maßgeschneiderte Performance
Häufig gestellte Fragen
Wie binde ich die Booking Engine auf meiner Hotel-Website ein?
Hotel-Spider bietet vier Integrationsmethoden an: ein WordPress-Plugin für die Einrichtung mit einem Klick, ein HTML-Widget, das auf jeder Seite platziert werden kann, anpassbare Deep-Links, die die Booking Engine direkt bei einem bestimmten Zimmer oder einer Rate öffnen, und eine Iframe-Einbindung. Alle Optionen bieten ein nahtloses, markengerechtes Erlebnis, ohne die Gäste auf eine Drittanbieter-Domain weiterzuleiten. Die Booking Engine wird unter Ihrer eigenen Website betrieben, sodass die Gäste während der gesamten Buchungsreise in Ihrer Umgebung bleiben.
Ist die Booking Engine für mobile Geräte optimiert?
Ja – die Booking Engine (Spider-Booking 4) ist Mobile-First konzipiert. Sie ist vollständig responsiv für Smartphones, Tablets und Desktops, bietet schnelle Ladezeiten und eine touchfreundliche Benutzeroberfläche. Hotel-Spider nutzt A/B-Tests und maschinelles Lernen, um den Konversionsfluss auf Mobilgeräten kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass Gäste, die eine Buchung auf ihrem Telefon beginnen, diese in so wenigen Schritten wie möglich abschließen können.
Ist sie für Direktbuchungen wirklich provisionsfrei?
Ja. Jede Reservierung, die über die Web Booking Engine von Hotel-Spider vorgenommen wird, geht direkt an Sie, ohne dass eine Provision abgezogen wird. Dies ist der zentrale wirtschaftliche Vorteil von Direktbuchungen gegenüber OTAs, die in der Regel 15–25 % pro Reservierung berechnen. Sie behalten die volle Marge, pflegen den direkten Kontakt zum Gast und haben mehr Kontrolle über das Upselling und die gesamte Gästebeziehung.
Wie bleibt die Booking Engine mit meinen Raten und der Verfügbarkeit synchron?
Die Booking Engine ist vollständig in den Hotel-Spider Channel Manager und Ihr PMS integriert. Raten, Verfügbarkeiten und Buchungsbeschränkungen werden aus einem einzigen zentralen Inventar-Pool geteilt, sodass die auf Ihrer Website angezeigten Preise und Zimmerverfügbarkeiten immer korrekt und in Echtzeit sind. Es ist keine manuelle Synchronisierung erforderlich – jede Aktualisierung, die in Hotel-Spider vorgenommen oder von Ihrem PMS übertragen wird, spiegelt sich sofort in der Booking Engine wider.
Kann ich das Erscheinungsbild an meine Hotelmarke anpassen?
Ja. Die Booking Engine enthält im Extranet ein Design-Formular, mit dem Sie Farben, Schriftarten, Bilder und das Layout an die visuelle Identität Ihres Hotels anpassen können. Zimmerfotos können prominent innerhalb des Buchungsablaufs präsentiert werden. Das Ergebnis ist ein Markenerlebnis, das sich wie ein nativer Teil Ihrer Website anfühlt und nicht wie eine generische Drittanbieter-Schnittstelle, was das Vertrauen der Gäste stärkt und die Konversion verbessert.
Unterstützt die Booking Engine mehrere Sprachen und Währungen?
Ja. Spider-Booking 4 unterstützt über 30 Sprachen mit automatischer Währungsanpassung basierend auf dem Standort oder der Präferenz des Gastes. Dies hilft internationalen Gästen, eine Buchung vertrauensvoll in ihrer eigenen Sprache und Währung abzuschließen, was besonders für Hotels mit einem starken internationalen Segment oder Geschäftsreiseanteil wichtig ist.
Kann ich Pakete, Upsells und Promo-Codes direkt in der Booking Engine erstellen?
Ja. Das Extranet enthält Tools zum Erstellen von Zimmer- und Servicepaketen – zum Beispiel die Bündelung eines Zimmers mit Frühstück, einem Spa-Guthaben oder einem späten Check-out –, um den durchschnittlichen Buchungswert zu erhöhen und Nebensaisonzeiten zu füllen. Zusätzliche Leistungen (Fahrräder, Transfers, Add-ons) können zum Zeitpunkt der Buchung mit wählbaren Mengen angeboten werden. Promo-Codes können für spezifische Kampagnen erstellt, einzeln zur Messung des ROI verfolgt und mit gezielten Angeboten für Stammgäste oder Direktmarketing verknüpft werden.
Behandelt sie abgebrochene Buchungen – Gäste, die eine Reservierung beginnen, aber nicht abschließen?
Ja. Hotel-Spider unterstützt automatisierte E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe – markengerechte Erinnerungsnachrichten an Gäste, die eine Buchung begonnen, aber nicht abgeschlossen haben. Diese werden automatisch ausgelöst und sind darauf ausgelegt, verlorene Konversionen ohne manuelles Nachfassen Ihres Teams zurückzugewinnen. Zusätzlich integriert Hotel-Spider 123Compare.me, das Tools zur Warenkorb-Wiederherstellung und ein Preisvergleichs-Widget bietet, um Gästen zu versichern, dass sie den besten verfügbaren Preis erhalten.
Wie verbindet sich die Booking Engine mit Google Hotel Ads und Metasuchmaschinen?
Die Booking Engine von Hotel-Spider verfügt über eine direkte Metasuch-Anbindung, sodass Ihre Live-Raten und Verfügbarkeiten auf Google Hotel Ads, Trivago und TripAdvisor neben den OTA-Einträgen erscheinen können. Gäste, die in einem Metasuch-Ergebnis auf Ihre Rate klicken, landen direkt auf Ihrer Booking Engine – nicht bei einem OTA. Dies leitet provisionsfreien Traffic auf Ihren Direktkanal und hilft Ihnen, um Sichtbarkeit an dem Punkt zu konkurrieren, an dem die meisten Buchungsentscheidungen getroffen werden.
Welche Tracking- und Analysefunktionen sind für die Booking Engine verfügbar?
Die Booking Engine unterstützt Google Analytics 4 nativ, wobei Standard-GA4-Events vorkonfiguriert sind, sodass Sie Buchungsverhalten, Konversionsraten, Absprungpunkte und Traffic-Quellen ohne zusätzliche Einrichtung verfolgen können. Google Tag Manager wird ebenfalls für fortgeschrittenes Tracking unterstützt. Innerhalb des eigenen Extranets von Hotel-Spider können Sie Analysen der Empfehlungsquellen einsehen, um festzustellen, woher Direktbuchungen stammen, sowie Promo-Code-Berichte zur Messung der Performance einzelner Kampagnen.
Verwandeln Sie Ihre Website in einen
Umsatzkanal
Beginnen Sie noch heute damit, provisionsfreie Buchungen mit einer Booking
Engine zu generieren, die für moderne Hoteliers entwickelt wurde.
