Website-Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

hotel-spider.com wird von Tourisoft Sàrl betrieben, einer Schweizer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Sàrl) mit Sitz in Nyon, Kanton Waadt, Schweiz (UID: CHE-109.910.707). Wir entwickeln und betreiben Hotel-Spider, eine cloudbasierte Distributionsplattform für die Hotellerie. Wenn in diesen Bedingungen „Hotel-Spider“, „wir“, „uns“ oder „unser“ steht, meinen wir Tourisoft Sàrl. Fragen? Kontaktieren Sie uns unter info@hotel-spider.com.

2. Nutzung dieser Website

Diese Website richtet sich an Fachleute und Unternehmen der Hotellerie – nicht an Verbraucher, die in privater Eigenschaft handeln. Durch die Nutzung bestätigen Sie, dass Sie entweder:

• als Fachmann der Hotellerie oder im Namen eines Unternehmens zu Besuch sind, oder
• Hotel-Spider als potenziellen Geschäftspartner oder Kunden erkunden.

Sie müssen das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrer Wohnregion erreicht haben, um diese Website nutzen zu können. Durch die weitere Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen.

Diese Bedingungen können sich ändern. Wir werden das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben immer anpassen, wenn wir dies tun. Wir empfehlen, gelegentlich nachzusehen – die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie die aktuelle Version akzeptieren.

3. Was Sie tun dürfen und was nicht

Wir möchten, dass diese Website für alle nützlich und zugänglich ist. Im Gegenzug bitten wir Sie, sie verantwortungsvoll zu nutzen.

Sie dürfen gerne:

• Alle Inhalte auf der Website durchsuchen und lesen
• Links zu Seiten auf unserer Website teilen
• Uns über die bereitgestellten Formulare oder E-Mail-Adressen kontaktieren
• Öffentlich zugängliche Ressourcen wie Leitfäden oder Whitepapers herunterladen

Bitte tun Sie nicht:

• Automatisierte Tools, Bots, Spider oder Scraper verwenden, um auf unsere Inhalte zuzugreifen oder diese zu kopieren
• Viren, Malware oder jeglichen Code einführen, der darauf abzielt, die Website zu stören oder zu beschädigen
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile unserer Website oder Infrastruktur zu erlangen
• Die Website in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Schweizer, EU- oder indisches Recht verstößt
• Inhalte posten oder übermitteln, die verleumderisch, beleidigend, diskriminierend sind oder die Rechte Dritter verletzen
• Sich als Hotel-Spider, unser Team oder eine andere Person oder Organisation ausgeben
• Denial-of-Service-Angriffe oder ähnliche Angriffe gegen die Website durchführen

Verstöße gegen diese Regeln können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden. Ihr Zugang zur Website wird sofort beendet.

4. Von Ihnen gepostete Inhalte

Einige Bereiche unserer Website – wie Kontaktformulare, Blog-Kommentarbereiche oder Community-Bereiche – können es Ihnen ermöglichen, Inhalte („Nutzerinhalte“) einzureichen. Wenn Sie etwas einreichen:

• Muss es allen geltenden Gesetzen und den Regeln in Abschnitt 3 oben entsprechen
• Muss es korrekt und nicht irreführend sein
• Darf es keine Werbung, Werbematerialien oder Spam enthalten
• Sollte es keine personenbezogenen Daten über andere Personen ohne deren Zustimmung enthalten

Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie Tourisoft Sàrl eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte, die wir als Verstoß gegen diese Bedingungen oder anderweitig schädlich erachten, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen. Nutzerinhalte repräsentieren nicht die Ansichten von Hotel-Spider.

5. Unsere Inhalte und geistiges Eigentum

Alles auf dieser Website – der Text, das Design, die Grafiken, die Logos, der Name und die Marke Hotel-Spider, Produktnamen, Daten und Code – ist Eigentum von Tourisoft Sàrl oder an diese lizenziert. Es ist durch das Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG/LDA), die EU-Richtlinie 2019/790 und internationale Übereinkommen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten oder kommerziell nutzen. Es steht Ihnen frei, Links zu teilen und auf unsere öffentlich zugänglichen Materialien zu verweisen, solange Sie dies korrekt und ohne den Anschein einer nicht existierenden Billigung tun. Namen, Logos und Marken Dritter, die auf dieser Website erscheinen (wie OTA-Partner oder Technologieintegrationen), gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Ihr Erscheinen hier impliziert keine Zugehörigkeit oder Billigung über das explizit Angegebene hinaus.

6. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter – zum Beispiel zu Integrationspartnern, OTAs, mit denen wir verbunden sind, oder Branchenressourcen. Diese Links werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt.

• Wir kontrollieren Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Verfügbarkeit oder Richtigkeit
• Ein Link bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Seite befürworten oder empfehlen
• Sie greifen auf verlinkte Seiten ausschließlich auf eigenes Risiko zu
• Websites Dritter haben ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien – bitte lesen Sie diese

7. Richtigkeit und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt, aktuell und nützlich zu halten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass sie immer perfekt sind.

• Inhalte werden nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt – es handelt sich nicht um professionelle Beratung
• Wir garantieren nicht, dass die Website immer verfügbar oder frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist
• Wir können Teile der Website jederzeit und ohne Vorankündigung aktualisieren, aussetzen oder zurückziehen
• Preis- und Produktinformationen auf der Website sind nur indikativ – kontaktieren Sie uns für bestätigte Details

Nichts auf dieser Website stellt eine rechtliche, finanzielle, steuerliche oder technische Beratung dar. Wenn Sie eine auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Fachmann.

8. Unsere Haftung

Wir möchten klar darlegen, wofür wir verantwortlich sind und wofür nicht.

Wir haften nicht für:

• Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung dieser Website ergeben
• Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Inhalten dieser Website
• Verlust von Daten, Einnahmen, Gewinnen, Verträgen oder Geschäftsmöglichkeiten
• Inhalte auf Websites Dritter, auf die wir verlinken
• Schäden, die durch Viren oder bösartigen Code verursacht werden, sofern wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben

Dies berührt keine Haftung, die wir gesetzlich nicht ausschließen können – einschließlich der Haftung für Betrug, Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder jede andere Haftung, die nach Schweizer Recht oder zwingenden EU-Verbraucherschutzvorschriften nicht eingeschränkt werden kann.

Soweit unsere Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie im größtmöglichen Umfang begrenzt. Da es sich um eine kostenlos zugängliche Informationswebsite – und nicht um einen kostenpflichtigen Dienst – handelt, ist unsere Gesamthaftung auf CHF 100 begrenzt.

9. Datenschutz und Cookies

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Wie wir Cookies verwenden, wird in unserer Cookie-Richtlinie erläutert. Beide sind durch Verweis in diese Bedingungen integriert – bitte lesen Sie diese. Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, schreiben Sie an privacy@hotel-spider.com.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren – zum Beispiel, wenn wir neue Funktionen zur Website hinzufügen oder wenn sich das geltende Recht ändert. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben auf dieser Seite wird immer die aktuellste Version widerspiegeln. Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, werden wir versuchen, diese auf der Website prominent hervorzuheben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie den aktualisierten Bedingungen zustimmen.

11. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht – insbesondere dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Waadt, Schweiz – es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland geben Ihnen das Recht, Klage an einem anderen Ort zu erheben.

EU-Bürger

Wenn Sie in der EU ansässig sind und eine Beschwerde haben, die wir nicht lösen konnten, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen und tun dies für websitebezogene Angelegenheiten nicht freiwillig, werden aber stets versuchen, Bedenken direkt und in gutem Glauben zu lösen.

Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, wird dieser Teil als entfernt behandelt, und der Rest der Bedingungen bleibt in vollem Umfang anwendbar.

Kein Verzicht

Wenn wir eine bestimmte Bedingung einmal nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir unser Recht verwirkt haben, sie in Zukunft durchzusetzen.

12. Fragen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung der Website haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Allgemeine Anfragen	info@hotel-spider.com
Recht & Compliance	legal@hotel-spider.com
Website	www.hotel-spider.com

Für Fragen zu Ihrem Hotel-Spider-Abonnement oder den Plattformfunktionen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über Ihr Kontoportal oder unter info@hotel-spider.com.