Μετατρέψτε τα δεδομένα PMS σε κρατήσεις, με σαφήνεια και αξιοπιστία
Συνδεσιμότητα PMS σε πραγματικό χρόνο που διατηρεί τις τιμές ακριβείς,
τις κρατήσεις συγχρονισμένες και την επικοινωνία με τους επισκέπτες διαφανή.
15,000+ hotels worldwide
24/7 expert support
100+ συνδεδεμένα PMS
Βαθιές, Αποδεδειγμένες Ενσωματώσεις PMS
Το Hotel-Spider είναι ενσωματωμένο με όλα τα μεγάλα Συστήματα Διαχείρισης Ιδιοκτησίας της αγοράς,
σχεδιασμένο να υποστηρίζει τη διανομή με επίκεντρο τα έσοδα σε μεγάλη κλίμακα.
Σχεδιασμένο για την Απόδοση Εσόδων
Η συνδεσιμότητα PMS σε πραγματικό χρόνο διασφαλίζει άμεσες ενημερώσεις τιμών και διαθεσιμότητας, υποστηρίζοντας την αύξηση του ADR και των εσόδων.
Περισσότερη Εστίαση στην Εξυπηρέτηση, Όχι στα Συστήματα
Οι κρατήσεις φτάνουν αυτόματα και σωστά, ώστε οι ομάδες υποδοχής να υποδέχονται τους επισκέπτες με σιγουριά.
Κατασκευασμένο για να κλιμακώνεται με
τις φιλοδοξίες του ξενοδοχείου
Συνδεδεμένο με το PMS σας, το Hotel-Spider διατηρεί τη διανομή ενημερωμένη, αξιόπιστη και έτοιμη να αναπτυχθεί με την επιχείρησή σας.
Περισσότερη Δύναμη για Εγγενείς Συνδέσεις PMS
Επεκτείνετε το PMS σας με βαθύτερες, πλουσιότερες ενσωματώσεις OTA που ξεκλειδώνουν ευελιξία πέρα από τις τυπικές συνδέσεις.
Αποκτήστε ξανά τον έλεγχο της διανομής σας
Επαναφέρετε τη σαφήνεια στη διανομή με έλεγχο σε πραγματικό χρόνο σε
κανάλια, συστήματα και καθημερινές λειτουργίες.
Πάντα Συγχρονισμένο
Διατηρήστε κάθε κανάλι ακριβές αυτόματα. Το Hotel-Spider συνδέεται απευθείας με το PMS σας, ώστε οι τιμές, η διαθεσιμότητα και οι κρατήσεις να παραμένουν απόλυτα ευθυγραμμισμένες σε κάθε σύστημα και κανάλι διανομής.
Άμεσες ενημερώσεις τιμών και διαθεσιμότητας που προωθούνται απευθείας από το PMS σας σε όλα τα συνδεδεμένα κανάλια
Αξιόπιστη ροή κρατήσεων που στέλνει κάθε κράτηση πίσω στο σύστημά σας αυτόματα
Μηδενικές χειροκίνητες ενημερώσεις, ώστε η διανομή σας να παραμένει ακριβής χωρίς επιπλέον εργασία
Σχεδιασμένο για Απόδοση
Το Hotel-Spider είναι κατασκευασμένο για να χειρίζεται την ταχύτητα και την αξιοπιστία που απαιτεί η σύγχρονη διανομή. Από τις καθημερινές ενημερώσεις διαθεσιμότητας έως τους μεγάλους όγκους κρατήσεων κατά τις περιόδους αιχμής, η πλατφόρμα διασφαλίζει ότι τα συστήματά σας παραμένουν ανταποκριτικά και τα κανάλια σας ακριβή.
Σχεδιασμένο για διανομή κρίσιμη για τα έσοδα, όπου η ακρίβεια και ο συγχρονισμός επηρεάζουν άμεσα τις κρατήσεις
Γρήγορη, αξιόπιστη παράδοση μηνυμάτων ακόμη και σε περιόδους αιχμής ζήτησης και υψηλής δραστηριότητας κρατήσεων
Επεκτάσιμη υποδομή που αναπτύσσεται με την ιδιοκτησία και το δίκτυο διανομής σας
Σαφές & Διαφανές
Το Hotel-Spider σας παρέχει πλήρη διαφάνεια στον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα μετακινούνται μεταξύ του PMS σας και των συνδεδεμένων καναλιών. Με σαφή αρχεία καταγραφής και πλήρη ορατότητα, γνωρίζετε πάντα τι στάλθηκε, πότε συνέβη και πώς ανταποκρίθηκαν τα συστήματά σας.
Πλήρης ορατότητα στην επικοινωνία PMS σε όλα τα συνδεδεμένα συστήματα και κανάλια
Λεπτομερή αρχεία καταγραφής για κάθε ενημέρωση και κράτηση για εύκολη παρακολούθηση και αντιμετώπιση προβλημάτων
Σιγουριά ότι κάθε μήνυμα επεξεργάζεται, χωρίς τίποτα κρυφό ή χαμένο
Ιδιοκτησία Ειδικών
Οι ενσωματώσεις μας διαχειρίζονται ενεργά από ειδικούς που κατανοούν την πολυπλοκότητα της διανομής ξενοδοχείων. Μέσω στενής συνεργασίας με τους συνεργάτες PMS και συνεχή παρακολούθηση, το Hotel-Spider διασφαλίζει ότι η συνδεσιμότητά σας παραμένει αξιόπιστη και βελτιστοποιημένη.
Στενή συνεργασία με τους συνεργάτες PMS για τη διατήρηση ισχυρών, σταθερών ενσωματώσεων
Ενεργή παρακολούθηση και συνεχής βελτίωση της απόδοσης συνδεσιμότητας
Κοινή ευθύνη για την αξιοπιστία, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των συστημάτων για την ιδιοκτησία σας
Έτοιμο για Ανάπτυξη
Καθώς η ιδιοκτησία σας επεκτείνεται σε κανάλια και αγορές, το Hotel-Spider διασφαλίζει ότι η συνδεσιμότητά σας συμβαδίζει. Η πλατφόρμα προσαρμόζεται σε νέες ενσωματώσεις, μεταβαλλόμενες απαιτήσεις καναλιών και αυξανόμενη ζήτηση χωρίς να διαταράσσει τις λειτουργίες σας.
Επεκτείνετε το PMS σας με βαθύτερες ενσωματώσεις OTA καθώς επεκτείνεται η διανομή σας
Παραμείνετε ευθυγραμμισμένοι με τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των καναλιών σε όλο τον κλάδο
Συνδεσιμότητα έτοιμη για το μέλλον, σχεδιασμένη να κλιμακώνεται χωρίς λειτουργικές διακοπές
Μαζί Είμαστε Πιο Δυνατοί
Το PMS σας είναι εξαιρετικό στη διαχείριση δωματίων, τιμών και κανόνων.
Η τεχνογνωσία του Hotel-Spider είναι να πουλάει αυτά τα δωμάτια αποτελεσματικά σε όλα τα κανάλια.
Από την Πηγή στην Κράτηση
Το Hotel-Spider διασφαλίζει ότι τα δωμάτια πωλούνται στη σωστή τιμή, παντού όπου έχει σημασία.
Κατασκευασμένο για Διανομή Κρίσιμη για τα Έσοδα
Όταν η διανομή οδηγεί στα έσοδα, η καλύτερη στην κατηγορία της συνδεσιμότητα προσφέρει σιγουριά και απόδοση.
Σχεδιασμένο για να Εξελίσσεται με τα Οικοσυστήματα OTA
Η συνεχής ευθυγράμμιση με τις προδιαγραφές των καναλιών διατηρεί τη διανομή ενημερωμένη και αξιόπιστη.
Η Διανομή Αξίζει Πλήρη Εστίαση
Το PMS σας διαχειρίζεται το ξενοδοχείο σας. Η τεχνογνωσία ενός διαχειριστή καναλιών είναι να πουλάει τα δωμάτιά σας παντού, όχι μόνο σε λίγα κανάλια.
Συνεργάζεται απρόσκοπτα με
Ενσωματώσεις Τρίτων
Όλες οι ενσωματώσεις παρακολουθούνται 24/7 με εγγυημένα SLA διαθεσιμότητας
και αποκλειστική τεχνική υποστήριξη.
Εμπιστεύονται Ξενοδόχοι Παγκοσμίως
Διανομή σε Πραγματικό Χρόνο
Διατηρήστε τις τιμές και τη διαθεσιμότητά σας άμεσα ενημερωμένες σε κάθε κανάλι. Αποφύγετε τις υπερβολικές κρατήσεις και τα σφάλματα τιμολόγησης με συνεχή, αυτοματοποιημένο συγχρονισμό.
Αποδεδειγμένες Ενσωματώσεις
Συνδεθείτε εύκολα στην υπάρχουσα τεχνολογική σας υποδομή με πιστοποιημένες, εγγενείς ενσωματώσεις. Ξεκινήστε πιο γρήγορα χωρίς πολύπλοκες ρυθμίσεις ή αλλαγές συστήματος.
Σχεδιασμένο για Αξιοπιστία
Παρακολουθήστε κάθε ενημέρωση, κράτηση και μήνυμα με πλήρη ορατότητα. Διασφαλίστε την επιχειρησιακή συνέχεια με ασφαλή αρχιτεκτονική εταιρικού επιπέδου.
Πραγματικός Αντίκτυπος για το Ξενοδοχείο σας
Πάντα Ευθυγραμμισμένο
Διατηρήστε τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τις κρατήσεις σας απόλυτα συγχρονισμένες σε κάθε κανάλι. Μειώστε τις υπερβολικές κρατήσεις και τις συγκρούσεις τιμολόγησης με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.
Καθαρή Παράδοση
Εξαλείψτε τα χειροκίνητα σφάλματα και τις χαμένες κρατήσεις με αυτοματοποιημένη μεταφορά δεδομένων. Δημιουργήστε μια απρόσκοπτη εμπειρία επισκέπτη από την αναζήτηση έως τη διαμονή.
Λιγότερη Χειροκίνητη Προσπάθεια
Εξοικονομήστε χρόνο με κεντρικό έλεγχο του αποθέματος, της τιμολόγησης και των ενημερώσεων. Βελτιώστε την αποδοτικότητα μειώνοντας την επιχειρησιακή πολυπλοκότητα.
Μείνετε Ενημερωμένοι
Ανταποκριθείτε ταχύτερα στη ζήτηση, την εποχικότητα και τις αλλαγές των ανταγωνιστών. Λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις εσόδων με ορατότητα και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
Προγράμματα & Τιμολόγηση
Επιλέξτε το πρόγραμμα που ταιριάζει στην ιδιοκτησία σας
Light
Πακέτο με όλα όσα χρειάζεστε για γρήγορη εκκίνηση
Standard
Πακέτο κατασκευασμένο για ανάπτυξη
Premium
Πακέτο προσαρμοσμένης απόδοσης
Συχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζεται το PMS μου από το Hotel-Spider;
Το Hotel-Spider συνδέεται με ένα ευρύ φάσμα συστημάτων διαχείρισης ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων τόσο των πλατφορμών που βασίζονται σε cloud όσο και των τοπικών. Οι τρέχουσες ενσωματώσεις περιλαμβάνουν Protel, Oracle, ASA, Infor, MEWS, Apaleo, 3RPMS, Wincloud, Visual Front Office, Sihot και άλλα. Εάν δεν είστε σίγουροι εάν υποστηρίζεται το συγκεκριμένο PMS σας, το Hotel-Spider συνιστά να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα και τυχόν προαπαιτούμενα για το σύστημά σας.
Πρέπει να αντικαταστήσω το υπάρχον PMS μου για να χρησιμοποιήσω το Hotel-Spider;
Όχι. Το Hotel-Spider συνδέεται με το υπάρχον PMS σας — δεν το αντικαθιστά. Το επίπεδο συνδεσιμότητας PMS βρίσκεται μεταξύ του PMS σας και των διαδικτυακών καναλιών διανομής σας, λειτουργώντας ως ο κεντρικός κόμβος που διατηρεί τα πάντα συγχρονισμένα. Η ομάδα σας συνεχίζει να εργάζεται στο σύστημα που ήδη γνωρίζει, ενώ το Hotel-Spider χειρίζεται την αυτοματοποιημένη ανταλλαγή δεδομένων στο παρασκήνιο.
Ποια δεδομένα συγχρονίζονται μεταξύ του PMS μου και του Hotel-Spider;
Η σύνδεση συγχρονίζει τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και το απόθεμα (ARI) και στις δύο κατευθύνσεις. Το PMS σας στέλνει την τρέχουσα διαθεσιμότητα δωματίων, τις τιμές και τους περιορισμούς στο Hotel-Spider, το οποίο τα διανέμει σε όλα τα συνδεδεμένα διαδικτυακά κανάλια. Κατά την επιστροφή, κάθε κράτηση, τροποποίηση και ακύρωση που λαμβάνεται από οποιοδήποτε κανάλι ωθείται αυτόματα πίσω στο PMS σας — εξαλείφοντας τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και διατηρώντας το σύστημα υποδοχής σας πάντα ενημερωμένο.
Είναι η σύνδεση PMS αμφίδρομη, ή τα δεδομένα ρέουν μόνο προς μία κατεύθυνση;
Είναι μια πλήρως αμφίδρομη διεπαφή. Το PMS σας ωθεί τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και τους περιορισμούς προς τα έξω στο Hotel-Spider, το οποίο τα διανέμει σε όλα τα συνδεδεμένα κανάλια. Όταν γίνεται μια κράτηση σε οποιοδήποτε κανάλι, το Hotel-Spider ωθεί την κράτηση πίσω στο PMS σας αυτόματα. Το Hotel-Spider χρησιμοποιεί αποκλειστικά αμφίδρομες ενσωματώσεις — δεν υπάρχουν μονόδρομες ροές — έτσι και τα δύο συστήματα παραμένουν σε συγχρονισμό ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία χειροκίνητη παρέμβαση.
Πόσο γρήγορα αντικατοπτρίζεται μια αλλαγή στο PMS μου στα διαδικτυακά κανάλια;
Οι ενημερώσεις γίνονται σε πραγματικό χρόνο. Μόλις το PMS σας στείλει μια αλλαγή — μια προσαρμογή τιμής, ένα δωμάτιο που αφαιρέθηκε από το απόθεμα ή έναν νέο περιορισμό — το Hotel-Spider το λαμβάνει άμεσα και το διανέμει ταυτόχρονα σε όλα τα συνδεδεμένα OTAs, τη μηχανή κρατήσεών σας και οποιαδήποτε άλλα ενεργά κανάλια. Το ίδιο ισχύει και αντίστροφα: μια κράτηση σε οποιοδήποτε κανάλι αντικατοπτρίζεται στο PMS σας αμέσως μετά την επεξεργασία της από το Hotel-Spider.
Πώς μια κράτηση που έγινε σε ένα OTA εισέρχεται στο PMS μου;
Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση σε οποιοδήποτε συνδεδεμένο κανάλι, το Hotel-Spider λαμβάνει την κράτηση, την καταγράφει, προσαρμόζει το απόθεμα σε όλα τα κανάλια και ωθεί αυτόματα το πλήρες αρχείο κράτησης στο PMS σας. Η ομάδα υποδοχής σας βλέπει την κράτηση να εμφανίζεται σαν να είχε εισαχθεί απευθείας — χωρίς αντιγραφή-επικόλληση, χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή. Οι τροποποιήσεις και οι ακυρώσεις από οποιοδήποτε κανάλι ακολουθούν την ίδια αυτοματοποιημένη διαδρομή πίσω στο PMS.
Η σύνδεση PMS βοηθά στην αποτροπή υπερβολικών κρατήσεων;
Ναι. Επειδή όλα τα συνδεδεμένα κανάλια αντλούν από μια ενιαία, κεντρικά διαχειριζόμενη δεξαμενή αποθέματος που διατηρείται σε συγχρονισμό με το PMS σας σε πραγματικό χρόνο, οποιαδήποτε κράτηση σε οποιοδήποτε κανάλι μειώνει άμεσα τη διαθεσιμότητα παντού αλλού. Αυτή η προσέγγιση κλειστού βρόχου εξαλείφει την καθυστέρηση και τα χειροκίνητα βήματα που συνήθως προκαλούν υπερβολικές κρατήσεις όταν το απόθεμα διαχειρίζεται σε πολλαπλά συστήματα ξεχωριστά.
Τι συμβαίνει αν τα δεδομένα φαίνονται να είναι εκτός συγχρονισμού μεταξύ του PMS μου και του Hotel-Spider;
Το Hotel-Spider παρέχει μια λειτουργία χειροκίνητου επανασυγχρονισμού που ενεργοποιεί μια πλήρη ώθηση όλων των τρεχουσών διαθεσιμότητας, τιμών και περιορισμών από το PMS σας στο Hotel-Spider και στη συνέχεια σε όλα τα κανάλια. Για μεμονωμένες κρατήσεις που ενδέχεται να μην έχουν μεταφερθεί σωστά, διατίθεται επίσης μια λειτουργία χειροκίνητης επανώθησης. Πλήρη αρχεία καταγραφής αλλαγών και διαδρομές ελέγχου σε επίπεδο μηνυμάτων είναι προσβάσιμα στο extranet του Hotel-Spider, επιτρέποντάς σας να ελέγξετε ακριβώς τι στάλθηκε και τι λήφθηκε ανά πάσα στιγμή.
Λειτουργεί η συνδεσιμότητα PMS και με συστήματα διαχείρισης εσόδων;
Ναι. Το Hotel-Spider υποστηρίζει αμφίδρομη ενσωμάτωση με συστήματα διαχείρισης εσόδων (RMS) εκτός από τις συνδέσεις PMS. Το RMS σας μπορεί να ωθήσει συστάσεις τιμών απευθείας στο Hotel-Spider, το οποίο στη συνέχεια τις διανέμει αυτόματα σε όλα τα κανάλια. Αυτό δημιουργεί έναν πλήρως αυτοματοποιημένο βρόχο τιμολόγησης — από τον υπολογισμό των βέλτιστων τιμών από το RMS σας, μέσω της διανομής τους από το Hotel-Spider, έως τη ροή δεδομένων κρατήσεων πίσω — όλα χωρίς χειροκίνητα βήματα.
Περιλαμβάνεται η συνδεσιμότητα PMS στη συνδρομή μου στο Hotel-Spider;
Η συνδεσιμότητα PMS περιλαμβάνεται στη συνδρομή Hotel-Spider, ανάλογα με το επίπεδο συνδρομής. Τα προγράμματα υψηλότερης βαθμίδας περιλαμβάνουν τη συνδεσιμότητα PMS ως μέρος του πακέτου. Εάν το τρέχον πρόγραμμά σας δεν την περιλαμβάνει, μπορεί να ξεκλειδωθεί με αναβάθμιση στο κατάλληλο επίπεδο συνδρομής. Το Hotel-Spider συνιστά να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για να επιβεβαιώσετε ποιο πρόγραμμα περιλαμβάνει τη συνδεσιμότητα PMS και ποια είναι η διαδικασία ενεργοποίησης για το συγκεκριμένο PMS σας.
Συνδέστε το PMS σας
με Σιγουριά
Αφήστε το PMS σας να επικεντρωθεί στη λειτουργία του ξενοδοχείου σας και αφήστε το Hotel-Spider
να αναλάβει την πώληση των δωματίων σας παντού.